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工商银行考试题型及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的客服电话是（）

A.95588B.95555C.95533D.95566

答案：A

2.工商银行成立于（）

A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年

答案：A

3.以下哪种业务不属于工商银行的传统业务（）

A.储蓄存款B.贷款C.证券承销D.转账汇款

答案：C

4.工商银行的标志颜色主要为（）

A.红色和白色B.红色和黑色C.蓝色和白色D.蓝色和黑色

答案：A

5.工商银行在全球金融机构中按一级资本排名（）

A.第一B.第二C.第三D.前五

答案：D

6.工商银行推出的针对个人信用贷款的产品是（）

A.融e借B.经营快贷C.网贷通D.票据池

答案：A

7.工商银行的总部位于（）

A.上海B.深圳C.北京D.广州

答案：C

8.以下哪种卡是工商银行发行的信用卡（）

A.牡丹卡B.金穗卡C.龙卡D.长城卡

答案：A

9.工商银行的企业价值观不包括（）

A.工于至诚B.行以致远C.利润至上D.服务社会

答案：C

10.工商银行在国内最早推出的网上银行品牌是（）

A.金融@家B.一网通C.便捷付D.银企通

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的主要业务包括（）

A.公司金融业务B.个人金融业务C.金融市场业务D.资产管理业务

答案：ABCD

2.工商银行的个人金融业务有（）

A.储蓄B.信用卡C.个人贷款D.理财

答案：ABCD

3.工商银行在国际业务方面的服务有（）

A.跨境贸易融资B.外汇买卖C.国际结算D.境外机构服务

答案：ABCD

4.以下属于工商银行特色金融服务的有（）

A.普惠金融B.绿色金融C.智慧金融D.乡村振兴金融

答案：ABCD

5.工商银行的风险管理包括（）

A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险

答案：ABCD

6.工商银行的企业文化要素包含（）

A.使命B.愿景C.价值观D.经营理念

答案：ABCD

7.工商银行在金融科技方面的应用有（）

A.大数据B.区块链C.人工智能D.云计算

答案：ABCD

8.工商银行的对公账户类型有（）

A.基本存款账户B.一般存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户

答案：ABCD

9.工商银行对企业提供的融资方式有（）

A.贷款B.债券发行C.融资租赁D.供应链金融

答案：ABCD

10.工商银行的电子银行渠道包括（）

A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助银行

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是国有大型商业银行。（）

答案：正确

2.工商银行只在国内开展业务。（）

答案：错误

3.工商银行的信用卡可以透支消费。（）

答案：正确

4.工商银行不提供外汇业务。（）

答案：错误

5.工商银行的理财产品都是保本型的。（）

答案：错误

6.工商银行的网上银行只能进行转账汇款操作。（）

答案：错误

7.工商银行的企业使命是提供卓越金融服务。（）

答案：正确

8.工商银行不需要进行风险管理。（）

答案：错误

9.工商银行与其他银行没有业务合作。（）

答案：错误

10.工商银行的手机银行可以办理账户挂失业务。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行的主要职能。

答案：工商银行主要职能包括为企业和个人提供金融服务，如吸收存款、发放贷款、开展国内外结算、提供理财服务等，在金融市场进行资金运作，支持实体经济发展，促进国内外金融交流与合作等。

2.请列举工商银行在支持实体经济方面的举措。

答案：工商银行通过为企业提供各类贷款，如经营贷款、项目贷款等；开展普惠金融业务，扶持小微企业；在金融市场为企业融资提供服务等举措来支持实体经济。

3.工商银行如何保障客户资金安全？

答案：工商银行通过多重技术手段，如加密技术保障网上交易安全；严格内部风险管控，防止操作风险；对客户账户进行实时监测，防范诈骗等保障客户资金安全。

4.