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工商管理考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪项是企业战略管理的核心内容?()
A.战略分析
B.战略制定
C.战略实施
D.战略评价
答案:C
2.市场细分的依据不包括()。
A.地理因素
B.人口因素
C.产品用途
D.企业规模
答案:D
3.以下哪种促销方式是最直接的?()
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
答案:B
4.企业财务管理的目标不包括()。
A.利润最大化
B.股东财富最大化
C.企业价值最大化
D.成本最小化
答案:D
5.人力资源管理的首要环节是()。
A.人力资源规划
B.员工招聘
C.员工培训
D.绩效考核
答案:A
6.在管理学中,提出X-Y理论的是()。
A.泰罗
B.法约尔
C.麦格雷戈
D.韦伯
答案:C
7.企业生产管理的基本任务不包括()。
A.实现企业的经营目标
B.提高企业经济效益
C.进行市场调研
D.合理组织生产过程
答案:C
8.以下哪种领导方式强调员工的自我管理?()
A.专制型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.魅力型领导
答案:C
9.企业的微观环境不包括()。
A.供应商
B.顾客
C.政治法律环境
D.竞争者
答案:C
10.品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分叫做()。
A.品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D.品牌化
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.企业战略的层次包括()。
A.公司层战略
B.业务层战略
C.职能层战略
D.操作层战略
答案:ABC
2.市场定位的策略有()。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.跟随定位
答案:ABC
3.营销组合4P包括()。
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
答案:ABCD
4.企业财务管理的职能包括()。
A.财务决策
B.财务计划
C.财务控制
D.财务分析
答案:ABCD
5.人力资源规划的内容包括()。
A.人力资源需求预测
B.人力资源供给预测
C.人力资源供需平衡
D.人力资源招聘计划
答案:ABC
6.管理的职能包括()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:ABCD
7.企业生产过程的组成部分包括()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
答案:ABCD
8.领导的权力来源包括()。
A.法定权力
B.奖赏权力
C.强制权力
D.专家权力和参照权力
答案:ABCD
9.企业的宏观环境包括()。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
答案:ABCD
10.品牌的作用包括()。
A.识别商品
B.保证质量
C.促进销售
D.维护权益
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.企业战略一经制定就不能改变。()
答案:错误
2.市场细分越细越好。()
答案:错误
3.广告是最昂贵的促销方式。()
答案:正确
4.企业财务管理只关注资金的筹集。()
答案:错误
5.人力资源管理就是人事管理。()
答案:错误
6.管理是一门科学,不是艺术。()
答案:错误
7.企业生产管理只涉及生产车间内部的事务。()
答案:错误
8.民主型领导方式是最好的领导方式。()
答案:错误
9.企业的微观环境对企业的影响比宏观环境更大。()
答案:错误
10.品牌就是商标。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述企业战略管理的过程。
答案:企业战略管理过程包括战略分析(分析企业外部环境和内部条件)、战略制定(确定企业使命、目标,制定战略方案并选择)、战略实施(将战略转化为行动,包括资源配置、组织结构调整等)、战略评价(对战略实施效果进行评价,必要时进行调整)。
2.简述人力资源管理的主要职能。
答案
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