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调查报告模板

一、前言

上海静安火灾是20xx年来发生的最为严重的火灾事故。其

员伤亡，财产损失以及所造成的社会影响都是近期舆论讨论的焦

点。静安火灾已经过去，但是这件事故却没有真正完结，紧接着而

来的是对死者的悼念，对生者的安慰和对人们和政府的警示，责任

重于泰山。

调查的目的：将以互联网为主要资源，完成一轮整体的报告，

将整个静安事故的前后因果展示给大家，并提出我们小组成员对于

这次事故的意见。

调查的意义：锻炼我们小组成员搜集资料，整合资料以及分析

资料的能力，体验分工合作带来的好处，并且通过互联网的调查，

体会对资料的筛选过程，了解调查的基本事项以及书写调查报告书

的格式。

二、火灾原因

2名电焊工违规实施作业

经过初步分析，起火大楼在装修作业施工中，有2名电焊工违

规实施作业，在短时间内形成密集火灾。

这起事故还暴露出5个方面的问题：电焊工无特种作业人员资

格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场;装修工程违法违

规，层层多次分包，导致安全责任不落实;施工作业现场管理混乱，

安全措施不落实，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为;事

故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料，导致大火迅

速蔓延;有关部门安全监管不力，致使多次分包、多家作业和无证电

焊工上岗，对停产后复工的项目安全管理不到位。

三、营救过程

政府：

1、下午2时5分左右楼层发生火灾

2、14时16分，接到火警报警电话

3、火警之后的第18分钟，有消防车辆出现在火灾现场进行救

援。紧接着救护车赶到，消防车利用水枪救火，并冲入大楼救人。

4、14时40分许，警用直升机也已经赶赴现场

5、15时30分利用高架云梯和高压水枪开始控制火势

6、15时50分三架警用直升机已经飞抵着火大楼的部，实

施索降救援被困在楼的居民。

7、16时，警用直升机飞离楼。

8、18时30分，火势基本扑灭后，消防人员及时进入火灾现

场，逐层收拾残火，仔细搜救各楼层的居民，200官兵挨家挨户搜

救;45个消防中队122辆消防车出动，救出100余

居民自救：

1、理智的受灾人果断关闭电源和煤气，用湿毛巾掩面

2、不少人都是发现火情后直接跑到楼外脚手架上以求逃生

3、有从楼上跳下去

4、跑到楼顶呼救

5、在原地等待救援

四、灾后安置和赔偿工作

伤员救治：

上海市卫生系统第一时间全力以赴救治伤员，120市医疗急救

中心调集30辆救护车抢救、转运伤员和投入应急保障工作。九家

接治伤员医院的医务人员彻夜未眠，全力救治火灾受伤者。

灾民安置：

紧急安排16家宾馆的700余个房间，将发生火灾大楼以及同

小区另外两栋大楼的居民800余人紧急安置到宾馆中。对于当晚有

30多户找不到亲人的受灾户，静安区安排专陪同他们到医院、接

待点和各安置点寻找亲人，开展心理疏导等工作。16日上午，静安

区安排寻亲者到殡仪馆认领遇难者。与此同时，静安区已经将第一

批临时救助款送到居民手上，并在全区募捐首批240余万元善款。

赔偿事项：

静安区“11·15”善后工作小组公布了每位遇难者96万元赔偿

和救助金的具体构成。除去政府综合帮扶和社会爱心捐助资金31

万元以外，事故责任单位将承担65万元的一次性死亡赔偿金。据

介绍，包括火灾中遇难死亡的赔偿金在内，受伤人员的伤残赔偿、

失火房屋和财产损失赔偿金都将全部由事故单位进行赔偿。平安保

险上海分公司成立了重大应急小组，统计事故伤亡人员名单，并及

时提供理赔服务。该公司人员已经前往相关医院，确认客户信息，

可提供现场理赔。另外，该公司还在3个居民安置点设立了理赔临

时受理小组。太平寿上海分公司也成立应对小组，由客户部门核

实客户信息并负责理赔。

五、损失和影响

1、静安火灾带给了社会巨大的损失，影响了民正常的日常生

活。

人员伤亡：上海”11•15”特别重大火灾确认遇难数为58

名。其中男性为22人，女性为36人。

经济损失：根据官方统计数据，火灾造成的物质损失同样非常

巨大。记者初步估算，仅房产一项，这场大火造成的损失就将接近

5亿。

交通影响：来自静安区交警监控中心消息，目前胶州路余姚

路、胶州路常德路、胶州路昌平路通行都受到影响。采取的交通管

制是：从安源路到西康路然后到康定路再到延平路