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新能源汽车充电场景用户行为研究及改进方案报告模板
一、新能源汽车充电场景用户行为研究及改进方案报告
1.1行业背景
1.2研究目的
1.2.1分析用户需求
1.2.2分析充电设施
1.2.3分析充电行为
1.2.4分析存在的问题
1.3改进方案
二、用户需求分析
2.1用户需求特征
2.2用户充电习惯
2.3用户充电焦虑
2.4用户对充电服务的期望
2.5用户对充电设施的满意度
三、充电设施现状与问题
3.1充电设施发展概况
3.2充电设施分布不均
3.3充电速度慢
3.4充电费用较高
3.5充电安全问题
3.6充电服务体验问题
四、充电场景用户行为分析
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