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酒店管理服务外包协议详细内容说明

合同编号：_______

甲方（酒店方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

乙方（管理服务方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

第一章合同标的与范围

第一条合同标的

1.1本合同标的为甲方委托乙方提供的酒店管理服务，包括但不限于酒店运营管理、客房管理、餐饮服务管理、公共区域管理、人力资源管理、财务管理、营销推广等。

第二条服务范围

2.1乙方应按照本合同的约定，在甲方指定的酒店范围内提供全面的管理服务。

2.2乙方负责酒店的日常运营管理，包括但不限于以下具体工作：

2.2.1制定并执行酒店的管理制度、操作规程和服务标准；

2.2.2管理酒店的客房、餐饮、公共区域等设施设备；

2.2.3负责酒店员工的招聘、培训、考核和薪酬福利管理；

2.2.4负责酒店的财务管理，包括成本控制、预算编制和会计核算；

2.2.5负责酒店的营销推广活动，提升酒店知名度和市场占有率。

第三章服务期限与费用

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条服务费用

4.1乙方提供的管理服务费用为每月人民币____元整。

4.2乙方应于每月的____日前向甲方提交上月的管理服务费用清单，甲方应于收到费用清单后的____日内支付相应费用。

4.3甲方有权根据酒店的经营状况和乙方的服务质量对服务费用进行调整，调整方案需经双方协商一致后确定。

第五章运营管理与监督

第五条运营管理

5.1乙方应建立健全酒店运营管理体系，保证酒店各项服务符合国家标准和行业标准。

5.2乙方应定期对酒店运营情况进行评估，并向甲方提交评估报告。

第六条监督与检查

6.1甲方有权对乙方提供的酒店管理服务进行监督和检查。

6.2甲方有权要求乙方按照合同约定及时整改发觉的问题。

6.3乙方应积极配合甲方的监督和检查工作，不得拒绝或阻挠。

第七条必威体育官网网址条款

7.1乙方在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等，应严格必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

7.2乙方违反本条款，导致甲方商业秘密泄露的，应承担相应的法律责任。

第八条合同解除与终止

8.1在本合同履行过程中，任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

8.2发生以下情况之一，合同自动终止：

8.2.1本合同约定的服务期限届满；

8.2.2任何一方提出解除合同，并经双方协商一致；

8.2.3合同约定的其他终止条件成立。

第九条通知与送达

9.1双方应按照本合同约定的联系方式进行通知和送达。

9.2通知和送达自实际收到或应当收到之日起生效。

第十条合同争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章人力资源管理与培训

第6.1条人员配置

6.1.1乙方应根据酒店运营需要，合理配置各类人员，保证酒店各项服务正常运行。

6.1.2乙方应制定员工招聘计划，通过合法途径招聘符合岗位要求的员工。

6.1.3乙方应保证新招聘员工经过岗前培训，熟悉酒店规章制度和服务标准。

第6.2条员工培训

6.2.1乙方应定期对员工进行业务技能和服务意识培训，提高员工综合素质。

6.2.2乙方应建立员工培训档案，记录员工培训内容和培训效果。

6.2.3乙方应鼓励员工参加外部培训，提升个人能力，为公司创造更多价值。

第6.3条员工福利与待遇

6.3.1乙方应按照国家规定和合同约定，为员工提供相应的工资、福利和待遇。

6.3.2乙方应建立健全员工晋升机制，为员工提供职业发展空间。

6.3.3乙方应关心员工身心健康，为员工提供必要的医疗保健服务。

第7章财务管理与会计核算

第7.1条财务管理

7.1.1乙方应建立健全酒店财务管理制度，保证财务收支合规、透明。

7.1.2乙方应定期进行财务分析，为酒店经营决策提供依据。

7.1.3乙方应保证酒店财务报表真实、准确、完整。

第7.2条会计核算

7.2.1乙方应按照国家会计制度进行会计核算，保证会计信息真实、可靠。

7.2.2乙方应定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

7.2.3乙方应妥善保管会计凭证、账簿等财务资料，保证其完整、安全。

第8章设施设备管