装饰公司墙纸铺贴平整度规定.doc

装饰公司墙纸铺贴平整度规定

一、总则

1.目的

本规定旨在确保本装饰公司在墙纸铺贴工程中达到高质量的平整度标准，提升客户满意度，维护公司在市场中的良好形象，展现公司“追求卓越，打造极致家居体验”的企业文化。通过明确统一的平整度规范，为施工人员提供操作指引，为质量监督人员提供验收依据，保障装饰工程的整体品质。

2.适用范围

本规定适用于本装饰公司承接的所有涉及墙纸铺贴的装饰工程项目，包括但不限于住宅、商业办公场所、公共空间等。适用人员涵盖公司内部参与墙纸铺贴工作的所有施工人员、项目管理人员、质量检验人员，以及与公司合作的外部施工团队成员。同时，对于客户而言，本规定所明确的标准也是客户了解和监督墙纸铺贴质量的参考依据。

3.基本原则

-以客户为中心：始终将满足客户对墙纸铺贴平整度的期望作为首要目标，确保客户获得高品质的装饰服务。

-遵循行业标准：严格按照国家及地方相关建筑装饰装修工程质量验收标准执行，结合公司多年实践经验和专业技术，制定高于行业平均水平的墙纸铺贴平整度规定。

-注重过程控制：强调在墙纸铺贴的各个环节进行严格把控，从基层处理、墙纸选型、施工操作到质量检验，确保每个步骤都符合平整度要求。

-持续改进：随着行业技术的发展和客户需求的变化，不断优化和完善本规定，以保持公司在墙纸铺贴平整度方面的领先地位。

二、组织架构与职责划分

1.项目管理部门

-职责：负责整体项目的进度安排和协调，确保墙纸铺贴工作在合理的时间节点内完成。在施工前，组织施工团队、设计团队和客户进行技术交底，明确墙纸铺贴平整度的要求和标准。在施工过程中，定期巡查施工现场，监督施工人员是否按照规定操作，及时发现并解决可能影响墙纸平整度的问题。对于因项目进度等原因可能影响墙纸铺贴质量的情况，提前协调各方资源进行解决。

-人员配置：项目经理作为项目管理的核心人员，具备丰富的装饰工程管理经验，熟悉墙纸铺贴工艺流程和质量标准。负责整个项目的统筹和协调，与客户、施工团队、供应商等各方保持密切沟通。项目助理协助项目经理进行日常工作，包括资料整理、进度跟踪等。

2.施工团队

-职责：严格按照本规定及施工图纸进行墙纸铺贴操作，确保施工质量达到平整度标准。在施工前，对基层墙面进行检查和处理，确保基层符合墙纸铺贴要求。施工过程中，注意控制施工环境湿度、温度等因素，避免因环境问题影响墙纸平整度。负责施工工具的维护和保养，确保工具的正常使用，以保证施工精度。

-人员配置：施工团队由经验丰富的工长带领，工长具备多年墙纸铺贴经验，熟悉各种墙纸材质和施工工艺。施工人员经过专业培训，掌握墙纸铺贴的基本技能和本公司的平整度标准。同时，公司定期组织施工人员进行技能提升培训，以适应不断变化的行业需求。

3.质量检验部门

-职责：依据本规定对墙纸铺贴工程进行质量检验，包括施工过程中的抽检和完工后的全面验收。制定详细的检验计划和检验标准，使用专业的检测工具对墙纸平整度进行检测。对于检验中发现的问题，及时记录并反馈给施工团队，要求其限期整改。对整改后的工程进行复查，确保质量符合要求。同时，定期对墙纸铺贴质量数据进行统计和分析，为公司的质量改进提供依据。

-人员配置：质量检验人员具备专业的质量检测知识和技能，熟悉各类建筑装饰装修材料和施工工艺。持有相关质量检测证书，能够熟练使用检测工具，如靠尺、塞尺等。质量检验部门负责人具有丰富的质量管理经验，能够准确判断质量问题的严重程度，并提出合理的整改建议。

4.客户

-职责：在项目施工前，向公司明确表达对墙纸铺贴平整度的期望和特殊要求。在施工过程中，有权按照本规定对施工质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在工程完工后，依据本规定及合同约定对墙纸铺贴工程进行验收，如发现平整度不符合标准，有权要求公司进行整改直至达到要求。

三、管理流程

1.施工准备阶段

-基层检查与处理：施工人员在接到施工任务后，首先对基层墙面进行检查，包括墙面的平整度、垂直度、阴阳角的方正度等。使用靠尺、水平仪等工具进行检测，如发现基层不平整，偏差超过规定范围，需对基层进行处理。处理方法根据基层情况而定，如局部打磨、填补腻子等，确保基层墙面的平整度误差在允许范围内，为墙纸铺贴提供良好的基础。

-墙纸选型与检验：根据设计方案和客户需求，选择合适的墙纸材质和型号。采购部门在采购墙纸时，要确保墙纸的质量符合国家标准和本公司要求。墙纸到货后，质量检验人员对墙纸进行检验，包括检查墙纸的外观质量、尺寸偏差、颜色一致性等。同时，核对墙纸的规格、型号是否与订单一致，确保所使用的墙纸质量合格，不会因墙纸本身问题影响铺贴平整度。

-施工技术交底：项