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2025年综合类-移动通信代维人员专业考试-通信代维人员管理制度历年真题摘选带答案(5卷单选100题合辑)

2025年综合类-移动通信代维人员专业考试-通信代维人员管理制度历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】根据《通信代维人员岗位资质要求》，代维人员从事高风险作业时必须持有哪种证书？

【选项】A.低压电工证B.高压电工证C.通信设备操作证D.安全管理员证

【参考答案】C

【详细解析】根据《通信代维人员岗位资质要求》第三章第15条，高风险作业（如电力作业、高空作业）需持有通信设备操作证，其他证书仅适用于特定场景。A选项适用于电力系统低压作业，B选项为高压作业要求，D选项为安全管理岗位资质，均不满足高风险通信代维场景。

【题干2】代维人员进入通信机房前需执行的安全检查不包括以下哪项？

【选项】A.检查防火门密封性B.确认温湿度监测仪正常C.核对设备接地电阻值D.查阅当日巡检记录

【参考答案】D

【详细解析】机房安全检查流程规定（见附录B第3.2节），D项属于巡检环节而非进入前的强制检查项。A、B、C均为机房物理环境及设备安全的核心检查内容，D项需在进入后通过电子巡检系统更新记录。

【题干3】代维人员发现通信基站供电系统异常时，应立即启动的应急预案层级是？

【选项】A.一级（现场处置）B.二级（部门联动）C.三级（区域协调）D.四级（省级响应）

【参考答案】A

【详细解析】《通信代维应急预案分级标准》第4.1条明确：一级应急适用于现场可处置的供电中断（如UPS故障），需在30分钟内恢复基础通信功能。二级应急需启动备用电源，三级涉及跨区域协调，四级为省级以上重大通信保障。

【题干4】代维人员对光缆熔接质量进行抽检时，抽检比例不得低于多少？

【选项】A.5%B.10%C.15%D.20%

【参考答案】B

【详细解析】《通信线路维护规程》第7.3条要求：光缆熔接抽检比例不低于10%，且单次抽检不少于3处熔接点。A选项为常规巡检比例，C选项适用于重大工程验收，D选项为特殊场景（如战备线路）要求。

【题干5】代维人员处理用户投诉时，必须遵循的三不原则不包括？

【选项】A.不推诿责任B.不隐瞒故障C.不超时处理D.不拒绝沟通

【参考答案】A

【详细解析】三不原则为：不隐瞒故障（B）、不超时处理（C）、不拒绝沟通（D），A项与《服务规范》第8.2条冲突，明确要求代维人员不得以任何理由推诿用户合理诉求。

【题干6】代维人员年度继续教育中，通信新技术培训学时不得少于多少？

【选项】A.16学时B.24学时C.32学时D.40学时

【参考答案】C

【详细解析】《继续教育管理办法》第5.3条规定：年度培训需包含32学时新技术内容（含5G核心网、算力网络等），24学时为必修基础课程，16学时为选修模块。D选项为特殊岗位（如网络规划师）要求。

【题干7】代维人员发现传输设备光功率异常时，应优先采取的处置措施是？

【选项】A.立即切断电源B.调整光模块波长C.更换光衰器D.报告网络运维中心

【参考答案】B

【详细解析】《传输设备维护规程》第9.4条：光功率异常处置流程为调整波长→检查连接→更换组件→系统恢复。A选项违反先隔离后处理原则，C选项需在波长调整无效后实施，D选项为最终处置步骤。

【题干8】代维人员进入涉密通信设施区域前，必须完成哪项安全认证？

【选项】A.生物识别认证B.必威体育官网网址协议签署C.设备指纹绑定D.网络隔离验证

【参考答案】B

【详细解析】《必威体育官网网址管理细则》第6.1条：涉密区域需签署必威体育官网网址协议（含必威体育官网网址责任书、脱密期承诺），其他认证为常规准入要求。A、C、D项为一般安全区域认证方式，B项是涉密场景的强制要求。

【题干9】代维人员处理用户家宽故障时，若确定是光猫硬件故障，应优先执行的操作是？

【选项】A.重启光猫B.更换光猫C.调整光功率D.检查光纤熔接

【参考答案】B

【详细解析】《用户终端维护标准》第3.2条：光猫硬件故障处理流程为更换设备→系统激活→服务恢复。A选项仅适用于软件故障，C、D选项属于线路问题排查步骤。

【题干10】代维人员对5G小基站进行射频参数测试时，必须使用的专业仪器是？

【选项】A.光功率计B.频谱分析仪C.电压表D.万用表

【参考答案】B

【详细解析】《5G基站建设规范》第7.5条：射频参数测试需使用频谱分析仪（测量邻频干扰、EVM值等），光功率计用于光接口测试，电压表/万用表为常规工具。

【题干11】代维人员处理客户关于基站辐射