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酒店管理合同补充协议

合同编号：__________

甲方（酒店管理公司）：【公司名称】

地址：【公司地址】

联系方式：【公司联系方式】

乙方（酒店业主）：【业主名称】

地址：【业主地址】

联系方式：【业主联系方式】

第一章定义与术语

1.1除非本协议中另有规定，本协议中的下列术语具有以下含义：

1.1.1“酒店”指位于【具体地址】的酒店设施，包括但不限于客房、会议室、餐饮设施及辅助设施。

1.1.2“管理服务”指甲方根据本协议为乙方提供的酒店管理服务。

1.1.3“协议”指本补充协议及其任何附件。

第二章补充管理条款

2.1管理职责

2.1.1甲方应按照本协议的规定，对酒店进行专业管理，保证酒店的正常运营。

2.1.2甲方应制定并实施酒店的管理制度、服务标准和工作流程，保证酒店服务品质。

2.2财务管理

2.2.1甲方应负责酒店的财务管理，包括但不限于制定预算、成本控制、收入管理和财务报告。

2.2.2甲方应保证所有财务活动的透明度，并定期向乙方提供财务报表。

第三章人员管理

3.1员工招聘与培训

3.1.1甲方负责酒店员工的招聘、培训和管理。

3.1.2甲方应保证员工具备必要的专业技能和服务意识，以满足酒店运营需求。

3.2员工福利与待遇

3.2.1甲方应按照国家相关法律法规和行业惯例，为员工提供合理的薪酬和福利。

3.2.2甲方应制定员工晋升和激励制度，提高员工的工作积极性和忠诚度。

第四章质量控制与改进

4.1服务质量控制

4.1.1甲方应制定酒店服务质量标准和监控体系，保证酒店服务达到约定的标准。

4.1.2甲方应定期对服务质量进行检查和评估，针对存在的问题进行改进。

4.2客户满意度管理

4.2.1甲方应关注客户满意度，定期收集客户反馈意见，作为服务质量改进的依据。

第五章协议的期限、终止与解除

5.1协议期限

5.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为【期限】年。

5.1.2若双方同意延长协议期限，应签订书面补充协议。

5.2协议终止与解除

5.2.1在协议期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。

5.2.2如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应尽力减少损失。

第六章费用与支付

6.1管理费用

6.1.1甲方应按月向乙方收取管理费用，具体金额为【金额】元。

6.1.2管理费用包括但不限于甲方为管理酒店所发生的合理费用。

6.2支付方式

6.2.1乙方应在每月【日期】前将管理费用支付给甲方。

6.2.2支付方式为【支付方式】，如电汇、转账等。

6.3其他费用

6.3.1甲方在履行管理职责过程中发生的其他费用，如需乙方承担的，乙方应按实际发生金额予以支付。

6.3.2甲方应提供相应的费用凭证，以便乙方进行核对和支付。

第七章资产与财务管理

7.1资产管理

7.1.1甲方应对酒店的固定资产进行有效管理，保证资产安全、完整。

7.1.2甲方应定期对固定资产进行盘点，保证账实相符。

7.2财务报告

7.2.1甲方应按月向乙方提交酒店财务报告，包括资产负债表、利润表等。

7.2.2乙方有权对财务报告进行审查，甲方应提供必要的解释和说明。

第八章营销与推广

8.1营销策略

8.1.1甲方应根据酒店定位和市场需求，制定相应的营销策略。

8.1.2甲方应充分利用各种渠道，如网络、媒体、旅行社等，进行酒店宣传和推广。

8.2促销活动

8.2.1甲方应定期策划和实施促销活动，以吸引更多客户入住酒店。

8.2.2乙方有权对促销活动方案进行审查和批准。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1如甲方未能按照本协议约定履行职责，导致酒店运营受到影响的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

9.1.2违约责任包括但不限于赔偿乙方经济损失、支付违约金等。

9.2乙方违约责任

9.2.1如乙方未能按照本协议约定履行职责，导致甲方无法正常履行管理职责的，甲方有权要求乙方承担违约责任。

9.2.2违约责任包括但不限于赔偿甲方经济损失、支付违约金等。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应通过友好协商解决本协议项下的争议。

10.1.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.2争议期间

10.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

10.2.2争议解决后，双方应根据判决或协议执行相关条款。

第十一章信息必威体育官网网址

11.1必威体育官网网址义务

11.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以必威体育官网网址。

11.1.2必威体育官网网址期限自本协议终止或解除之日起算，持续【必威体育官网网址期限】年。

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