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视光与验配中心管理技术试题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.视光与验配中心的核心质量管理体系应依据以下哪项标准建立？

A.《医疗器械监督管理条例》

B.《眼视光门诊管理规范（WS/T604）》

C.《眼镜制配计量监督管理办法》

D.《消费者权益保护法》

2.关于验光师的资质要求，正确的是：

A.初级验光员可独立开展医学验光

B.中级验光师需持有《眼镜验光员职业资格证书》四级

C.高级验光师需具备眼科医师资格

D.视光中心必须至少配备1名中级及以上验光师

3.自动验光仪的校准周期应为：

A.每3个月

B.每6个月

C.每12个月

D.每24个月

4.视光中心客户档案的保存期限至少为：

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

5.以下哪项不属于视光中心设备管理的“三定原则”？

A.定人管理

B.定点存放

C.定期维护

D.定标使用

6.医学验光流程中，主导调节功能评估的关键步骤是：

A.电脑验光

B.综合验光仪主觉验光

C.眼位检查（遮盖法）

D.调节幅度测量（负镜片法）

7.接触镜验配前必须完成的检查项目是：

A.泪液分泌试验（Schirmer试验）

B.角膜地形图

C.眼压测量

D.色觉检查

8.视光中心投诉处理的“黄金时间”是：

A.1小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

9.关于镜片加工质量的关键指标，错误的是：

A.球镜顶焦度允差±0.12D（≤±6.00D）

B.柱镜轴位允差±5°（≤±2.00D）

C.光学中心水平偏差≤2mm（单光镜）

D.镜片表面允许有直径≤0.5mm的划痕

10.视光中心员工培训的“PDCA循环”中，“C”指：

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

11.儿童屈光档案建立的关键参数不包括：

A.眼轴长度

B.角膜曲率

C.眼压

D.散瞳验光结果

12.接触镜验配中，“配适评估”的核心指标是：

A.镜片滑动度（1-2mm）

B.中心定位

C.泪液交换

D.以上均是

13.视光中心感染控制的重点区域是：

A.接待区

B.验光室

C.加工室

D.接触镜试戴区

14.关于处方审核的流程，错误的是：

A.审核医师/验光师签名有效性

B.核对患者姓名、年龄等基本信息

C.允许处方中球镜与柱镜符号相反（如-3.00DS/-1.00DC×90°）

D.检查柱镜轴位是否在0-180°范围内

15.视光中心突发事件（如火灾）的应急演练频率应为：

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

16.以下哪项属于视光中心的“高风险操作”？

A.普通框架眼镜验配

B.硬性角膜接触镜（RGP）验配

C.太阳镜销售

D.老花镜试戴

17.客户满意度调查的核心指标不包括：

A.等待时间

B.验光准确性

C.销售人员颜值

D.售后响应速度

18.视光中心设备档案应包含的内容不包括：

A.设备采购合同

B.操作人员照片

C.维修记录

D.校准证书

19.关于员工排班管理，错误的是：

A.高峰时段（周末）需增加验光师配置

B.加工人员与验光师比例建议1:2

C.新员工需与资深员工“师徒结对”

D.允许员工连续工作12小时

20.视光中心质量管理的“PDCA循环”中，“A”阶段的核心任务是：

A.分析问题原因

B.制定改进措施

C.标准化成功经验

D.执行改进计划

二、填空题（每题2分，共20分）

1.视光中心的“医学验光”需包含__、__、__三个层次（填写关键步骤）。

2.接触镜验配前，必须进行的眼部健康检查包括__、__、__（至少3项）。

3.镜片加工完成后，需通过__、__、__三项指标验证加工质量（填写关键参数）。

4.视光中心客户投诉处理的“5W1H”原则中，“5W”指__、__、__、__、__（填写要素）。

5.儿童屈光发育档案的更新频率应为__（填写时间间隔）。

6.视光中心设备“三级维护”包括__、__、__（填写维护等级）。

7.验光室的标准照度应不低于__