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传媒公司文案绩效考核制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立科学、公正、合理的文案绩效考核体系，充分调动传媒公司文案人员的工作积极性和创造性，提升文案工作质量与效率，确保公司各项业务目标的达成，同时体现公司对文案人员工作价值的认可与衡量，促进公司与员工共同发展。

2.适用范围

本制度适用于传媒公司全体文案岗位员工，包括但不限于负责广告文案撰写、新闻稿创作、活动文案策划、社交媒体文案运营等工作的人员。

3.考核原则

-公平公正原则：考核标准明确、客观，考核过程公开透明，确保对所有文案人员一视同仁，避免主观偏见。

-全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对文案人员进行考核，全面评估其工作表现。

-定量与定性相结合原则：将可量化的工作指标与定性的工作评价相结合，使考核结果更加准确、全面地反映员工实际工作情况。

-激励性原则：通过合理的绩效考核结果应用，如薪酬调整、晋升、奖励等，激励文案人员不断提升工作绩效，实现个人与公司的共同成长。

4.企业文化融入

本绩效考核制度紧密围绕公司的企业文化展开。公司倡导创新、协作、卓越的文化理念，在考核过程中，注重鼓励文案人员发挥创新思维，创作出富有创意和吸引力的文案作品；强调团队协作精神，对积极与其他部门协作、共同推进项目的文案人员给予适当加分；鼓励追求卓越，对在文案质量和传播效果上表现突出的员工进行重点奖励，以确保企业文化在绩效考核中得到充分体现和落地。

二、组织架构与职责划分

1.考核小组组成

成立由公司高层领导、人力资源部门负责人、业务部门负责人以及资深文案专家组成的文案绩效考核小组。公司高层领导从公司战略层面把控考核方向；人力资源部门负责人负责制定和完善考核制度、组织考核实施以及结果汇总分析；业务部门负责人根据文案人员在具体项目中的工作表现进行评价；资深文案专家从专业角度对文案质量进行评估。

2.各成员职责

-公司高层领导：审核绩效考核制度和方案，对考核结果进行最终审批，确保考核工作符合公司整体发展战略和经营目标。

-人力资源部门负责人：

-制定、修订文案绩效考核制度和实施细则，确保考核制度的科学性和合理性。

-组织考核培训，向相关人员讲解考核流程、标准和方法，确保考核工作的一致性和准确性。

-收集、整理考核数据，对考核结果进行统计分析，为公司人力资源决策提供依据。

-业务部门负责人：

-配合人力资源部门制定与业务相关的考核指标和标准，确保考核指标紧密结合实际工作内容。

-定期对所属文案人员的工作表现进行评价，提供详细的考核数据和反馈意见，重点关注文案在业务推进中的实际效果。

-资深文案专家：

-制定文案质量专业评价标准，从文案的创意性、逻辑性、语言表达、风格契合度等方面对文案作品进行评估。

-参与文案作品的评审工作，为考核提供专业意见和建议，确保考核在文案专业领域的准确性和权威性。

三、管理流程

1.考核周期

文案绩效考核采用月度考核与年度考核相结合的方式。月度考核主要关注文案人员日常工作任务的完成情况和工作表现，及时发现问题并给予反馈；年度考核则综合全年的月度考核结果以及员工在重大项目、团队协作等方面的表现，进行全面、深入的评价，作为薪酬调整、晋升、奖励等重要决策的依据。

2.考核指标设定

-工作业绩指标（70%）：

-文案完成数量：根据每月工作计划和项目需求，设定具体的文案撰写任务量，以实际完成的合格文案数量为考核依据。

-文案质量：从创意、逻辑、语言表达、客户满意度等方面进行综合评估。创意方面，考察文案是否具有独特新颖的观点和表现形式；逻辑方面，要求文案结构清晰、条理连贯；语言表达上，确保用词准确、语法正确、风格符合项目要求；客户满意度通过客户反馈或内部评审打分来衡量。

-传播效果：对于发布在各类媒体平台上的文案，以阅读量、点赞数、评论数、转发数等数据指标来衡量其传播影响力，根据不同项目设定相应的权重。

-项目完成及时性：按照项目计划和交付时间节点，考核文案人员是否按时提交文案作品，对延迟交付的情况进行扣分处理。

-工作能力指标（20%）：

-专业技能：考察文案人员在写作技巧、行业知识、新媒体运营等方面的专业能力水平，通过定期的专业测试、项目成果展示等方式进行评估。

-学习能力：关注文案人员对新知识、新技能的学习吸收能力，以及是否能够将所学应用到实际工作中，如是否积极参加培训课程、主动学习行业前沿知识等。