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旅游奖励活动策划与实施
目录
一、内容简述概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1活动背景分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2活动目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3活动核心价值主张．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、市场与目标群体分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1旅游市场现状研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2目标客户画像描绘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.3竞争对手奖励机制审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.4潜在客户需求挖掘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
三、奖励活动方案构思．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.1活动主题创意构思．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.2奖励机制设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.3活动核心卖点提炼．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
四、活动详细规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.1参与资格条件界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.2赛事规则与评选标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.3奖品/权益配置详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
五、活动宣传推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
5.1宣传口号与物料设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
5.2推广渠道组合策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
5.3合作伙伴拓展与协同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
5.4宣传效果监测与调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
六、活动执行管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
6.1组织架构与职责分工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
6.2技术平台搭建与测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
6.3参与者招募与引导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
6.4过程监控与数据采集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
6.5突发事件处理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
七、奖项发放与客户关系维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
7.1奖项资格审核与确认．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
7.2奖品/权益兑现流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
7.3获奖客户关系深度经营．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
7.4活动效果反馈收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
八、活动效果评估与总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
8.1关键绩效指标衡量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
8.2活动数据统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
8.3客户满意度调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
8.4活动总结报告撰写与经验萃取．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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