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社区物业管理与服务责任合同书

第一章合同双方信息

1.1合同编号

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1.2甲乙双方基本信息

1.2.1甲方（物业管理方）信息

1.2.1.1公司名称：

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1.2.1.2住所地：

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1.2.1.3法定代表人：

__________________

1.2.1.4联系人：

__________________

1.2.1.5联系方式：

__________________

1.2.2乙方（业主方）信息

1.2.2.1物业管理区域：

__________________

1.2.2.2业主大会授权代表：

__________________

1.2.2.3联系人：

__________________

1.2.2.4联系方式：

__________________

1.3合同签订日期：

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第二章合同标的

2.1物业管理服务区域

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2.2物业服务内容及标准

2.2.1公共区域清洁及维护

2.2.1.1每日保洁：

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2.2.1.2定期清洁：

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2.2.1.3保养维护：

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2.2.2保安服务

2.2.2.124小时巡逻：

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2.2.2.2门禁管理：

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2.2.2.3紧急事件处理：

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2.2.3设施设备维护

2.2.3.1设备定期检查：

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2.2.3.2设备维护保养：

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2.2.3.3设备故障修复：

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第三章物业费用

3.1物业管理服务费

3.1.1服务费计算方式：

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3.1.2服务费收费标准：

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3.1.3服务费缴纳期限及方式：

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3.2其他费用

3.2.1公共维修基金使用：

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3.2.2代收代缴费用：

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3.2.3应急维修费用：

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第四章合同履行

4.1合同履行期限

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4.2物业服务质量的监督与评价

4.2.1甲乙双方应共同建立健全物业服务质量监督机制。

4.2.2业主可对物业服务进行投诉和建议。

4.2.3甲方应及时处理业主的投诉和建议。

4.3物业维修与更新改造

4.3.1甲方负责物业的日常维修和保养工作。

4.3.2业主需按照合同约定承担物业维修费用。

4.3.3物业更新改造事宜应经业主大会同意。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担相应责任。

5.1.2甲方未按时收取物业费用的，应支付滞纳金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时缴纳物业费用的，应承担相应责任。

5.2.2乙方违反合同约定，损害甲方或他人利益的，应承担相应责任。

5.3违约赔偿

5.3.1违约方应按合同约定支付违约金。

5.3.2任何一方违约造成的损失，违约方应承担赔偿责任。

第六章物业使用与维护

6.1物业使用规定

6.1.1业主应合理使用物业，不得擅自改变物业结构、用途或设施设备。

6.1.2业主应遵守物业管理区域内有关公共秩序、环境卫生和绿化维护等方面的规定。

6.1.3业主在使用物业时，应避免对他人造成损害或影响。

6.2维护责任

6.2.1业主应负责其自用部分的维修、养护和清洁工作。

6.2.2物业共用部分的维护责任由甲方承担，但业主应承担相应的使用费用。

6.2.3甲方应定期对物业共用设施设备进行检查和保养。

6.3报修与维修

6.3.1业主发觉物业存在故障或损坏时，应及时向甲方报修。

6.3.2甲方应在接到报修后及时安排维修，保证物业的正常使用。

第七章物业档案管理

7.1档案建立

7.1.1甲方应建立物业管理档案，包括业主信息、物业设施设备信息、维修记录等。

7.1.2档案应真实、完整、准确，便于查阅和管理。

7.2档案查阅

7.2.1业主有权查阅与其有关的物业管理档案。

7.2.2甲方应在接到业主查阅请求后，及时提供档案资料。

7.3档案保管

7.3.1甲方应妥善保管物业管理档案