JCI 宣贯策略-医管通.pptxVIP

JCI宣贯策略;实施医院评价策略;努力构建一个安全的医疗护理服务系统;?质量(Quality)：一组固有特性满足要求的程度。

Degreetowhichasetofinherentcharacteristicsfulfilsrequirements.

－结果（符合医疗服务接受者、法律法规、行业标准、规章制度；最大努力；最佳方案；最好效果）

－体系（体现在“以病人为中心”和持续改进原则）

－过程（得到了有效的管理和控制）

－最本质的定义：就是符合要求。

Accreditation:Aprocessinwhichanorganizationoutsidethehealthcareorganization,usuallynon-governmental,assessestheorganizationtodetermineifitmeetsasetofstandardsdesignedtoimprovequalityofcare.;考核举例;;;患者安全目标Vs医院制度对照表;1.正确识别患者;2.正确的患者身份标识至关重要;;1.确保手术安全要点：“123规则”

2.手术前暂停（TimeOut）：

2.1手术前两次核对

2.2核对内容

3.术前手术标记

4.术中关胸（腹）核对

5.术中用药核对

6.手术台上用药核对

7.相关文件和记录;5.手卫生遵循原则及指征;世界卫生组织手套使用指引;6.跌倒评估管理规定;跌倒高危患者与跌倒事件防范预案;7.“制度”对应的是效率水平;特定（单）病种质量指标追踪

—以“心肌梗死临床诊疗”为例;“急性心肌梗死”—评价流程;