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一、单选题
1.IdeatvS系列使用的操作系统版本为?
A.Andorid2.0
B.Andorid3.0
C.Andorid3.2
D.Andorid4.0
2.IdeatvS系列不支持以下哪种接口?
A.AVIN
B.S-
C.色差
D.HDMIN
3.IdeatvS系列的的新增功能为?
A.内置麦克风
B.空鼠功能
C.支持T9键盘
D.红外学习功能
4.S51/61前面板电源指示灯状态正确的是?
A.“待机:红灯
工作:白灯”
B.“待机:绿灯工作:白灯”
C.“待机:红灯工作:绿灯”
D.“待机:白灯工作:绿灯”
5.S6155’机型的包装箱和拆箱方式是?
A.A型箱,顶部开箱,将保护泡棉取走后向上抽出机体
B.A型箱,移除箱扣后向上将机箱取下,然后抬出机体
C.C型箱,移除箱扣后向上将机箱取下,然后抬出机体
D.A/C型箱均有
6.S系列电视更换完主板后,如何进入刷写电视的号的模式?
A.”红3245绿”
B.”红2580黄”
C.”菜单键”,然后按1999,回看
D.”红2485绿”
7.一台S51电视出现画面抖动、现象,正确的故障判断顺序是?
A.主板背光板LVDS线屏模组
B.LVDS线倍频板主板逻辑板屏模组
C.背光板主板逻辑板LVDS线屏模组
D.倍频板主板逻辑板LVDS线屏模组
8.商处有多台电视,放了,现在对码时总是提示”配对失败”,如何处理?
A.为用户更换
B.为用户更换蓝牙模块
C.关闭其它电视,取下其它电池,只保留一台电视和一个有电,再进行配对
D.建议商走DOA流程处理
9.服务站在接到CC派出的单据时,给用户的响应时间为?
A.2小时
B.2.5小时
C.1小时
D.30分钟
10.按时上门环节,上门前几小时需要致电用户,告知预计到现场时间?
A.2小时
B.1小时
C.3小时
D.1.5小时
11.48小时内上门安装考指达标单的是?
A.对于SmartTV的安装服务单,凡上门一次未解决的服务单
B.服务完成时间-CC派单时间不超过48小时的服务单
C.服务完成时间-上门时间不超过48小时的服务单
D.上门时间-CC派单时间不超过48小时的服务单
12.S51、61在更换完主板后,除了需要写入序列号,还需要正确选择电视机型号,如何选择?
A.进入工厂模式下,选择SETUP--NVRAMRESET
B.进入工厂模式下,选择VERSIONINFO--MODELNAME
C.进入烧写序列号状态下,写入机器型号
D.进入烧写序列号状态下,选择序列号,读出机型信息后修改
13.如何查看S51、61当前的系统固件版本?
A.在三屏界面点击设置-系统设置-系统信息
B.在传统TV界面点击设置-系统设置-系统升级设置
C.在三屏界面点击菜单-系统设置-系统升级设置
D.在三屏界面点击设置-系统设置-系统升级设置
14.用户反映的S61机型,在系统信息中,显示的内存
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