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写字楼智能物业管理服务合同

合同编号：__________________

第一章总则

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方（物业管理方）与乙方（业主方）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商一致，就甲方对乙方管理的写字楼提供智能物业管理服务事宜达成如下协议。

1.1.2乙方确认已阅读并理解本合同的全部内容，并同意按本合同约定履行其权利和义务。

1.2合同标的

1.2.1本合同标的为甲方为乙方管理的位于__________________的写字楼，以下简称“标的物业”。

1.2.2标的物业的具体范围、用途及权利义务等，详见附件《标的物业明细表》。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为________年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

1.3.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

1.4合同生效

1.4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.4.2本合同签订后，乙方应在合同生效之日起______日内向甲方支付首期物业管理服务费用。

第二章物业管理服务内容

2.1基础服务

2.1.1甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，对标的物业进行日常的清洁、绿化、维修等基础物业管理服务。

2.1.2甲方应保证标的物业的安全，包括但不限于消防、安防、门禁系统等。

2.2智能化服务

2.2.1甲方应提供智能物业管理服务，包括但不限于以下内容：

2.2.1.1建立智能物业管理系统，实现物业信息的数字化、智能化管理；

2.2.1.2提供在线报修、缴费、信息查询等服务；

2.2.1.3建立智能监控平台，对标的物业进行实时监控。

2.3特定服务

2.3.1根据乙方的需求，甲方应提供以下特定服务：

2.3.1.1会议服务；

2.3.1.2快递收发；

2.3.1.3车辆停放管理；

2.3.1.424小时咨询服务。

第三章物业管理费用

3.1物业管理服务费用

3.1.1物业管理服务费用按月计算，具体收费标准见附件《物业管理服务费用明细表》。

3.1.2物业管理服务费用应于每月的______日前支付至甲方指定账户。

3.2费用调整

3.2.1物业管理服务费用如有调整，甲方应提前______日通知乙方，经双方协商一致后，方可调整。

3.3费用结算

3.3.1双方应按本合同约定及实际发生的费用进行结算。

3.3.2结算方式：________。

第四章物业管理责任

4.1甲方责任

4.1.1甲方应按照合同约定提供物业管理服务，保证标的物业的正常使用。

4.1.2甲方应保证物业管理服务的质量和安全，对发生的物业管理承担相应的责任。

4.2乙方责任

4.2.1乙方应按照合同约定支付物业管理服务费用。

4.2.2乙方应遵守国家相关法律法规及本合同的约定，合理使用标的物业。

第五章甲方权利和义务

5.1甲方权利

5.1.1甲方有权对标的物业进行日常的清洁、绿化、维修等基础物业管理服务。

5.1.2甲方有权对违反合同约定的乙方进行处罚。

5.2甲方义务

5.2.1甲方应按照合同约定提供物业管理服务，保证标的物业的正常使用。

5.2.2甲方应建立健全物业管理制度，保障物业管理的规范性和有效性。

5.2.3甲方应定期向乙方提供物业管理服务的相关报告和资料。

第六章业主权益保障

6.1业主信息保护

6.1.1甲方应妥善保管乙方的个人信息，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

6.1.2甲方应建立健全个人信息保护制度，保证乙方信息安全。

6.2业主参与决策

6.2.1乙方有权参与标的物业的物业管理决策。

6.2.2甲方应定期召开业主大会或业主委员会会议，讨论决定物业管理重大事项。

6.3业主投诉处理

6.3.1乙方对物业管理服务有异议时，可向甲方提出书面投诉。

6.3.2甲方应在接到投诉后______日内予以答复，并采取相应措施解决问题。

6.4业主公约

6.4.1乙方应遵守《业主公约》，共同维护物业管理秩序。

6.4.2甲方应监督乙方遵守《业主公约》。

第七章物业使用与管理

7.1物业使用规定

7.1.1乙方应按照国家法律法规和物业管理规约使用标的物业。

7.1.2乙方不得擅自改变标的物业的结构、用途。

7.2物业维修保养

7.2.1甲方应定期对标的物业进行维修保养。

7.2.2乙方应按照约定承担部分维修保养费用。

7.3物业使用安全

7.3.1甲方应保证标的物业的安全使用。

7.3.2乙方在使用标的物业时，应遵守安全规定，防止安全发生。

第八章设施设备管理

8.1设施设备维护

8.1.1甲方应负责标的物