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餐饮岗位毕业试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

1.餐饮服务中，顾客入座后首先要提供的是（）

A.菜单

B.茶水

C.湿毛巾

D.餐具

答案：B

2.餐厅服务员上菜时，正确的做法是（）

A.从客人左侧上菜

B.从客人右侧上菜

C.随意上菜

D.先上热菜再上凉菜

答案：A

3.以下哪种菜品不属于川菜（）

A.宫保鸡丁

B.麻婆豆腐

C.糖醋鲤鱼

D.回锅肉

答案：C

4.餐饮行业中，“FOODBEVERAGE”的中文意思是（）

A.食品与饮料

B.食品与服务

C.餐饮与环境

D.餐饮与文化

答案：A

5.餐厅清洁餐具时，常用的消毒方法是（）

A.煮沸消毒

B.酒精消毒

C.紫外线消毒

D.蒸汽消毒

答案：D

6.当顾客对菜品提出意见时，服务员应该（）

A.不理会顾客

B.与顾客争论

C.虚心接受并表示感谢

D.让顾客找经理

答案：C

7.餐饮服务中，“VIP”的含义是（）

A.重要客人

B.普通客人

C.常客

D.新顾客

答案：A

8.厨房中负责制作面食的岗位是（）

A.厨师长

B.面点师

C.配菜员

D.洗碗工

答案：B

9.餐厅服务员在为顾客点单时，应该（）

A.催促顾客快点下单

B.主动介绍菜品特色

C.只推荐贵的菜品

D.按照自己的喜好点单

答案：B

10.以下哪种饮品不属于软饮料（）

A.可乐

B.咖啡

C.果汁

D.茶

答案：B

11.餐饮企业制定菜单时，首要考虑的因素是（）

A.菜品的美观度

B.菜品的成本

C.顾客的口味需求

D.餐厅的装修风格

答案：C

12.餐厅服务员在收拾餐桌时，应该先清理（）

A.餐具

B.垃圾

C.酒水饮料瓶

D.桌布

答案：B

13.以下哪种食材富含蛋白质（）

A.米饭

B.鸡蛋

C.黄瓜

D.苹果

答案：B

14.餐饮服务中，“serve”的中文意思是（）

A.服务

B.食物

C.饮料

D.环境

答案：A

15.餐厅的营业时间通常是根据（）来确定的。

A.服务员的意愿

B.厨师的工作时间

C.市场需求和顾客流量

D.餐厅老板的喜好

答案：C

16.当餐厅客流量较大时，服务员应该（）

A.优先服务熟悉的顾客

B.按照顺序依次服务顾客

C.只服务消费高的顾客

D.随意服务顾客

答案：B

17.以下哪种烹饪方法属于煎（）

A.用油炸食物

B.用烤箱烤食物

C.用平底锅小火烹制食物

D.用水煮食物

答案：C

18.餐饮服务中，顾客投诉的主要原因不包括（）

A.菜品质量问题

B.服务态度不好

C.餐厅环境嘈杂

D.顾客自身心情不好

答案：D

19.餐厅服务员在为顾客结账时，应该（）

A.多算一些费用

B.准确计算费用并清晰告知顾客

C.少算一些费用以吸引顾客下次再来

D.让顾客自己计算费用

答案：B

20.以下哪种餐具通常用于西餐（）

A.筷子

B.勺子

C.刀叉

D.碗

答案：C

1.餐饮服务人员的基本素质包括（）

A.良好的沟通能力

B.热情的服务态度

C.熟练的服务技能

D.丰富的餐饮知识

答案：ABCD

2.餐厅常见的服务方式有（）

A.法式服务

B.俄式服务

C.美式服务

D.中式服务

答案：ABCD

3.以下属于粤菜的菜品有（）

A.白切鸡

B.龙虎斗

C.叉烧肉

D.佛跳墙

答案：ABC

4.餐饮企业采购食材时，需要考虑的因素有（）

A.食材的新鲜度

B.食材的质量

C.食材的价格

D.食材的供应商信誉

答案：ABCD

5.餐厅服务员在接待顾客时，应该注意（）

A.礼貌问候

B.引导顾客入座

C.及时递上菜单

D.询问顾客特殊需求

答案：ABCD

6.以下属于厨房设备的有（）

A.炉灶

B.烤箱

C.冰箱

D.洗碗机

答案：ABCD

7.餐饮服务中，酒水的种类包括（）

A.白酒

B.啤酒

C.葡萄酒

D.鸡尾酒

答案：ABCD

8.餐厅在进行促销活动时，可以采用的方式有（）

A.打折优惠

B.赠送礼品

C.举办主题活动

D.会员制度

答案：ABCD

9.以下属于餐饮行业职业道德规范的有（）

A.诚实守信

B.热情服务

C.团结协作

D.勤俭节约

答案：ABCD

10.餐厅服务员在处理顾客突发状况时，应该（）

A.保持冷静

B.及时采取措施

C.通知上级领导

D.尽量满足顾客合理需求

答案：ABCD

1.餐饮服务只需要关注菜品的口味，不需要注重餐厅环境。（）

答