电话营销试题带答案.pdf

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电话营销试题带答案

1.电话营销的主要目的是什么？

A.推销产品

B.社交聊天

C.市场调研

D.招聘员工

答案：A

2.在进行电话营销时，以下哪项不是良好的开场白？

A.“您好，这里是XX公司，打扰您一下。”

B.“您知道我们公司的必威体育精装版产品吗？”

C.“请问我可以占用您几分钟时间吗？”

D.“我是XX，想向您介绍一下我们的服务。”

答案：B

3.电话营销中，客户表示不感兴趣时，最合适的回应是？

A.强行推销

B.立即挂断电话

该用户很懒，什么也没介绍

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