餐酒店业人身安全培训.pptxVIP

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;;01;近年来,餐饮行业食品安全、消防安全等问题频发,给人们的生命和财产安全带来威胁。;人身安全是人类生存和发展的基本需求,是各项权益的前提。;培训目标与意义;02;厨房卫生;;火灾应急;场所安全检查与隐患排查;03;餐酒店业安全常识;掌握厨房设备的安全使用方法,如燃气灶、微波炉、压面机等,避免操作不当导致意外。;紧急情况应对与自救互救能力;防护装备选择;04;负责店内顾客的人身安全,巡视店内环境,预防意外事件发生。;建立完善的纠纷调解机制,及时化解顾客间及顾客与店员间的矛盾冲突。;;;05;;劳动合同与劳动保护政策解读;安全生产责任制落实与监督;;06;应急预案应针对餐酒店业可能发生的突发事件进行制定,包括火灾、食品安全、治安事件等。;制定详细的演练计划,包括演练时间、地点、参与人员、演练内容等。;制定演练效果评估标准,对演练效果进行客观、全面的评估。;选择具有代表性的实战案例,进行深入剖析和学习。;THANKS

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