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e代驾考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.e代驾司机在代驾过程中，以下哪种行为是正确的？

-A.随意变更客户指定路线

-B.按照客户指定路线行驶

-C.不按照交通规则行驶

-D.拒绝使用客户指定导航

答案：B

2.e代驾司机的着装要求是？

-A.可以穿着拖鞋

-B.必须穿着统一工作服

-C.随意着装

-D.穿奇装异服

答案：B

3.当客户醉酒严重时，e代驾司机应该？

-A.拒绝代驾

-B.强行让客户自己上车

-C.尽可能帮助客户安全上车并系好安全带

-D.对客户不管不顾

答案：C

4.e代驾平台规定的服务开始时间是？

-A.司机到达客户指定地点见到客户开始

-B.司机接单时开始

-C.司机到达客户车辆旁边开始

-D.司机开始启动车辆时开始

答案：A

5.在代驾过程中，如果车辆发生故障，e代驾司机应该？

-A.立即弃车离开

-B.不告知客户继续行驶

-C.及时告知客户并协助解决

-D.让客户自己处理

答案：C

6.e代驾司机的驾驶证准驾车型必须满足？

-A.只要有驾驶证就行

-B.准驾车型包含客户车辆类型

-C.准驾车型为摩托车即可

-D.准驾车型为农用车即可

答案：B

7.客户对代驾费用有疑问时，e代驾司机应该？

-A.不理会客户

-B.让客户自己去平台查询

-C.耐心解释并引导客户查看平台计价规则

-D.随意编造理由

答案：C

8.e代驾司机每天的工作时长有限制，这个限制主要是为了？

-A.减少司机收入

-B.保证司机休息，确保服务安全

-C.增加平台派单难度

-D.没有特殊意义

答案：B

9.在代驾途中，遇到交通警察检查时，e代驾司机应该？

-A.逃避检查

-B.出示自己的驾驶证和代驾相关证件

-C.让客户出面解决

-D.假装没看见

答案：B

10.e代驾司机在接单后，应该在多长时间内到达客户指定地点？

-A.没有时间限制

-B.30分钟

-C.15分钟

-D.60分钟

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.e代驾司机在服务前需要检查的事项有哪些？

-A.车辆外观是否有损伤

-B.车辆内饰是否整洁

-C.车辆油量/电量

-D.车辆轮胎状况

答案：ACD

2.以下哪些行为会导致e代驾司机受到处罚？

-A.与客户发生争吵

-B.拒绝接受平台派单

-C.私自向客户收取额外费用

-D.按照平台规定完成代驾任务

答案：ABC

3.e代驾平台提供的安全保障措施包括？

-A.司机身份验证

-B.客户信息必威体育官网网址

-C.代驾过程保险

-D.车辆安全检查指导

答案：ABC

4.作为e代驾司机，在与客户沟通时应该具备哪些素质？

-A.礼貌

-B.耐心

-C.诚实

-D.强势

答案：ABC

5.e代驾司机在哪些情况下可以取消订单？

-A.客户提供虚假信息

-B.客户要求前往危险区域

-C.司机自身突发紧急状况无法代驾

-D.客户对费用有疑问

答案：ABC

6.以下哪些属于e代驾司机的基本装备？

-A.代驾折叠电动车

-B.手机及代驾APP

-C.统一工作服

-D.驾驶证

答案：ABCD

7.代驾过程中，为了确保安全驾驶，e代驾司机应该？

-A.遵守交通规则

-B.不疲劳驾驶

-C.保持车辆清洁

-D.不酒后驾驶

答案：ABD

8.e代驾司机的服务评价指标包括？

-A.服务态度

-B.驾驶技术

-C.到达时间

-D.车辆清洁程度

答案：ABC

9.在代驾服务结束后，e代驾司机需要做哪些工作？

-A.请客户确认费用并支付

-B.归还客户车辆相关物品

-C.对车辆进行简单清洁

-D.留下自己的联系方式给客户

答案：AB

10.e代驾平台的优势有哪些？

-A.司机资源丰富

-B.服务范围广泛

-C.计价透明

-D.不需要司机资质审核

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.e代驾