无人车邮件快件投递服务规范.docxVIP

学兔兔标准下载

ICS03.240

A16

备案号:84597—2022

YZ

中华人民共和国邮政行业标准

YZ/T0183—2022

无人车邮件快件投递服务规范

Specificationofmailandexpressdeliveryservicebytheunmannedvehicle

2022-01-04发布2022-03-01实施

国家邮政局发布

学兔兔标准下载

YZ/T0183—2022

目次

前言 Ⅱ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务主体 1

5服务条件 2

6服务流程 3

7服务安全 4

8服务赔偿 5

9服务评价 5

Ⅰ

学兔兔标准下载

YZ/T0183—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由国家邮政局提出。

本文件由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口。

本文件起草单位:北京京东乾石科技有限公司、新石器慧通(北京)科技有限公司、深圳一清创新科技有限公司。

本文件主要起草人:陶鑫、倪鹏、李作泉、桂晨光、周清、孔旗、宋若原、余恩源、刘淼、王鲁佳。

Ⅱ

YZ/T0183—2022

学兔兔标准下载

无人车邮件快件投递服务规范

1范围

本文件规定了无人车邮件快件投递服务的服务主体、服务条件、服务流程、服务安全、服务赔偿和服务评价的要求。

本文件适用于无人车邮件快件投递服务的运营、管理和评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T10757邮政业术语

GB/T27917.3—2011快递服务第3部分:服务环节

YZ/T0161—2017快件处理场所设计指南

YZ/T0182寄递无人车技术要求

3术语和定义

GB/T10757和GB/T27917.3界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

无人车运营组织unmannedvehicleoperatingorganization

依法利用无人车提供邮件快件投递服务的组织。

3.2

无人车邮件快件投递场所distributionstationformailandexpressdeliveryservicebythe

unmannedvehicle

无人车运营组织提供无人车邮件快件投递服务的场所,包含邮件快件装卸、无人车停放及充换电等区域。

4服务主体

4.1无人车运营组织应为在市场监督管理部门注册登记的企业法人,取得经营所在地相关部门批准上路权限,符合国家及运营区域当地管理部门的规定。

4.2无人车邮件快件投递服务可由具备服务条件的寄递企业独立开展,也可由寄递企业委托具备服务条件的无人车运营组织开展。委托开展的,双方应签订委托服务合同,明确各自职责。

4.3委托服务合同应包括但不限于各自在服务条件、服务流程、服务安全、服务赔偿、服务评价等方面中所承担的义务和责任。

1

YZ/T0183—2022

学兔兔标准下载

5服务条件

5.1运营条件

无人车运营组织应在符合道路安全管理的运营区域内开展邮件快件投递服务。开展无人车邮件快件投递服务前,无人车运营组织应满足以下条件:

a)具备无人车运营计划,内容包括运营路线、停靠点、运营时间、气象条件等;

b)具备首选和备用等多条无人车运营路线,无人车运营路线应考虑人口密度、道路环境、电磁环境、通信条件、气候条件、投递任务等多种因素;

c)能够定期对无人车运营路线进行检查,发现风险后及时处理或重新规划路线;

d)能够定期保养整车和关键零部件。

5.2系统装备条件

5.2.1无人车运营组织应具备无人车、无人车运营管理平台等