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物业清洁服务委托合同书

第一章总则

第一条合同编号

_______

第二条合同签订日期

_______

第三条合同期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.2合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条物业概况

4.1本合同所涉及的物业管理区域为____（详细地址）。

4.2物业管理区域总建筑面积为____平方米，共计____栋楼。

4.3物业管理区域内绿化面积及公共设施情况详见附件一。

第五条服务内容

5.1清洁服务范围

5.1.1楼宇外观、墙面、门禁系统及电梯的清洁。

5.1.2楼宇大堂、公共走廊、楼梯间的清洁。

5.1.3公共区域的地毯、石材地面、玻璃的清洁与保养。

5.1.4公共厕所、垃圾房的清洁与消毒。

5.1.5绿化带的清洁与维护。

5.2清洁服务标准

5.2.1清洁工作需按照国家标准及行业标准执行。

5.2.2清洁工作需保证清洁效果的持久性，保持物业区域整洁有序。

5.2.3清洁服务人员需具备相应的专业技能和职业道德。

第六条服务时间及频次

6.1清洁服务时间：____时____分至____时____分。

6.2清洁服务频次：

6.2.1每日对公共区域进行至少两次清洁。

6.2.2定期对特定区域进行深度清洁。

6.2.3按照甲方要求进行特殊清洁任务。

第七条服务人员

7.1乙方应向甲方提供清洁服务所需的足够数量和质量的员工。

7.2服务人员需持有相应的健康证明和技能证书。

7.3乙方负责服务人员的培训、管理和考核。

第八条设备与用品

8.1乙方负责提供完成清洁工作所需的全部设备和用品。

8.2设备和用品的质量需符合国家或行业的相关标准。

8.3乙方需保证设备和用品在合同期间内的正常运作。

第九条价格及支付方式

9.1清洁服务费用总额为人民币____元整。

9.2支付方式：

9.2.1本合同签订后，甲方支付预付款人民币____元整。

9.2.2乙方完成每月的清洁服务工作后，甲方在次月____日内支付当月清洁服务费用人民币____元整。

9.2.3支付方式为____（例如：银行转账、支票等）。

第五章合同履行与监督

第十条合同履行

10.1乙方应严格按照本合同的约定履行清洁服务义务。

10.2乙方在合同履行过程中，如有特殊原因需更换服务人员，需提前通知甲方并获得甲方同意。

第十一条监督与检查

11.1甲方有权对乙方的清洁服务工作进行监督和检查。

11.2乙方应积极配合甲方的监督和检查工作。

11.3甲方应在乙方完成清洁服务后进行验收，如有不合格之处，乙方应立即整改。

第十二条合同变更

12.1在合同履行期间，如因不可抗力或法律法规变更等原因导致合同内容需要调整，双方应协商一致后签订补充协议，作为本合同的附件。

第十三条违约责任

13.1如乙方未按合同约定履行清洁服务义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

13.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务或采取其他合法措施。

第六章服务质量保证

第十四条服务质量标准

14.1乙方承诺提供的服务质量达到国家标准和行业标准。

14.2乙方应定期对服务人员进行专业技能和职业道德培训，保证服务质量。

14.3乙方应建立服务质量监控体系，对服务过程进行实时监控，保证服务质量。

第十五条质量监督与反馈

15.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。

15.2甲方应通过现场检查、服务质量报告等方式对乙方服务质量进行评估。

15.3甲方对乙方服务质量有任何不满意之处，应及时向乙方反馈，乙方应在接到反馈后____日内予以整改。

第十六条服务记录与报告

16.1乙方应建立清洁服务记录，详细记录服务时间、服务内容、服务人员等信息。

16.2乙方应每月向甲方提交清洁服务报告，报告内容包括服务概况、存在问题及改进措施等。

第十七条服务调整

17.1如甲方对乙方提供的服务质量不满意，乙方应根据甲方的意见进行调整。

17.2乙方应在调整服务后，再次向甲方提交服务质量报告，以供甲方审核。

第十八条设施维护与保养

18.1乙方在提供服务过程中，如发觉物业设施需要维护或保养，应及时通知甲方。

18.2甲方应在接到通知后____日内安排专业人员对设施进行维护或保养。

第十九条环境保护与安全

19.1乙方在提供服务过程中，应遵守国家有关环境保护和安全生产的法律法规。

19.2乙方应采取有效措施，防止清洁服务过程中对环境造成污染。

19.3乙方应保证服务人员的人身安全，防止发生安全。

第七章人员管理

第二十条人员配置

20.1乙方应根据服务需求合理配置服务人员，保证服务人员数量和