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2023年黑龙江省哈尔滨市巴彦县巴彦港镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小楠面临中考，但是最近班主任许老师发现他经常迟到，不交作业，甚至旷课，许老师非常着急，于是将小楠转交给学校社会工作者小赵处理。小赵几次约见小楠都未成功。无奈之下小赵发了一条短信：“小楠，你好！几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听者。”按照寻求服务对象时的意愿，小楠属于（）。
A.主动求助者
B.外展型服务对象
C.自愿型服务对象
D.非自愿型服务对象
【答案】：D
【解析】本题主要考查对不同类型服务对象的区分。不同类型的服务对象在寻求服务时具有不同的特点和意愿表现。主动求助者是指那些主动向社会工作者或相关机构寻求帮助的个体，他们自身有强烈的改变意愿和求助需求。外展型服务对象是指由社会工作者主动接触并促使其接受服务的对象。自愿型服务对象是指在了解相关服务信息后，自愿主动地寻求服务的人。而非自愿型服务对象是指那些由他人或机构转介而来，并非出于自身意愿接受服务的对象。在本题中，小楠是因为班主任许老师发现其存在经常迟到、不交作业、旷课等问题，而被许老师转交给学校社会工作者小赵处理的。这表明小楠并非主动寻求小赵的帮助，不是出于自身意愿来接受服务，符合非自愿型服务对象的特征。所以，答案应选非自愿型服务对象。
2、社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力，下列督导者的做法中，体现社会工作督导教育性功能的是（）。
A.协助被督导者识别和处理焦虑情绪
B.鼓励被督导者再尝试新的介入方法
C.引导被督导者看到自己的工作成效
D.帮助被督导者练习情绪管理的技巧
【答案】：B
【解析】本题考查对社会工作督导教育性功能的理解与应用，关键在于明确教育性功能是着重提升被督导者知识、技巧与能力等方面。选项A，协助被督导者识别和处理焦虑情绪，主要侧重于缓解被督导者的情绪问题，属于支持性功能的范畴，其目的是给予被督导者情感上的支持，并非提升其专业知识或技巧，所以该选项不符合教育性功能的要求。选项B，鼓励被督导者再尝试新的介入方法，这有助于被督导者拓展工作思路，学习和运用新的专业技巧，进而提升其专业能力，这与社会工作督导教育性功能中提升被督导者知识、技巧和能力的内涵相契合，因此该选项正确。选项C，引导被督导者看到自己的工作成效，主要是增强被督导者的自信心和工作成就感，属于支持性功能的体现，重点在于给予被督导者心理上的激励，而非针对其专业技能的教育提升，所以该选项不正确。选项D，帮助被督导者练习情绪管理的技巧，其核心在于提升被督导者应对自身情绪的能力，更多的是属于支持性功能的内容，主要是为被督导者提供情感支持和情绪管理的帮助，并非聚焦于专业工作技巧和知识的教育，所以该选项也不符合要求。综上，答案选B。
3、一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及()。
A.特别项目
B.地点和设备
C.小组组员会费
D.活动所需器材
【答案】：C
【解析】这道题考查的是小组工作计划书内容中资源涉及范围的相关知识。小组工作计划书对于资源的交待是有一定范围和重点的。地点和设备是活动开展的基础空间和物质条件，活动所需器材是保障活动顺利进行的具体物品，它们都属于小组活动开展必不可少的资源，所以在工作计划书中是需要涉及的。而特别项目往往可能具有特定的目标、流程和资源需求，可能会有额外的资源调配，在工作计划书中也需要有所提及。然而，小组组员会费更多地是一种资金来源方式，它与直接需要交待的小组资源并非同一概念，在工作计划书中通常不必专门涉及。所以本题答案是C选项。
4、在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，其目的是（）。
A.使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
B.让发言者感受到被理解和被重视
C.使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识
D.鼓励组员自由、放松地表达自己的感受
【答案】：A
【解析】这道题主要考查社会工作者非评判性地帮助组员梳理发言的目的。选项A符合要求，当社会工作者非评判性地帮助组员梳理发言时，能够将组员原本可能较为零散的内容，整理得更有条理性和逻辑性，有助于其他组员更好理解，也便于后续讨论。选项B，虽然梳理发言可能会让发言者有被理解和重视的感受，但这并非主要目的，核心还是在于优化内容表达。选项C，梳理发言不一定能直接让双方在组员问题及需求上达成共同认识，达成共识还需更多深入交流。选项D，鼓励组员自由、放松表达感受重点在于营造氛围，而非梳理发言这一行为本身的主要目的。所以本题正确答案是A。
5、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出，畅通和拓宽信访渠道，要完善联合接访运行方式，（
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