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车载售后品质协议书范本
一、协议概述
本协议旨在明确甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）在车载售后服务领域的合作内容、权利义务、违约责任以及争议解决方式等事宜。甲方承诺为乙方提供优质的车载售后服务，乙方承诺按照本协议约定支付服务费用。本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
二、服务内容
1.服务范围：甲方为乙方提供包括但不限于以下车载售后服务：
（1）车辆维修：对乙方车辆进行故障诊断、维修、保养、更换零部件等。
（2）配件供应：为乙方提供原厂或授权维修店认证的合格配件。
（3）技术支持：为乙方提供在线或电话咨询服务，解答车辆使用及维修过程中遇到的问题。
（4）救援服务：在乙方车辆发生故障时，提供现场救援服务。
2.服务质量：甲方保证所提供的服务质量符合国家标准和行业标准，确保乙方车辆在维修后的性能达到原厂标准。
3.服务时效：甲方承诺在接到乙方报修后，尽快安排维修人员到达现场，确保维修工作在规定时间内完成。
4.服务价格：甲方将按照国家规定和行业惯例，合理制定服务价格，并向乙方明示。
三、权利义务
1.甲方权利：
（1）甲方有权要求乙方按照协议约定支付服务费用。
（2）甲方有权对乙方车辆进行维修、保养、更换零部件等。
（3）甲方有权对乙方车辆进行检测，确保车辆安全性能。
2.甲方义务：
（1）甲方应按照本协议约定提供优质的车载售后服务。
（2）甲方应保证所提供的服务质量符合国家标准和行业标准。
（3）甲方应按照规定向乙方明示服务价格。
3.乙方权利：
（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供优质的车载售后服务。
（2）乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。
（3）乙方有权对甲方违反本协议约定的事项提出异议。
4.乙方义务：
（1）乙方应按照本协议约定支付服务费用。
（2）乙方应配合甲方进行车辆维修、保养、更换零部件等。
（3）乙方应按照规定使用车辆，确保车辆安全性能。
四、违约责任
1.甲方违约责任：
（1）甲方未按约定提供优质服务的，乙方有权要求甲方进行整改，并承担由此产生的损失。
（2）甲方未按约定收取服务费用的，乙方有权要求甲方退还费用。
2.乙方违约责任：
（1）乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金。
（2）乙方未配合甲方进行车辆维修、保养、更换零部件等，导致甲方无法正常进行服务的，乙方应承担由此产生的损失。
五、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。
2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
代表人（签字）：________________
代表人（签字）：________________
日期：________________
日期：________________
七、必威体育官网网址条款
1.双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2.本必威体育官网网址义务不因本协议的终止而失效，双方在本协议终止后仍需遵守必威体育官网网址义务。
3.本必威体育官网网址条款在法律允许的范围内具有独立约束力。
八、协议变更与解除
1.本协议的任何变更或解除，均需经双方书面同意，并由双方签署书面文件。
2.如因不可抗力导致本协议无法履行，双方均有权解除本协议，并无需承担违约责任。
3.如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。
九、协议终止
1.本协议履行完毕或双方书面同意终止，本协议自动终止。
2.本协议终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于费用结算、设备归还等。
十、通知与送达
1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至本协议约定的地址或双方另行约定的地址。
2.通知自发送之日起生效，如以挂号信或特快专递方式发送，自投递之日起生效。
十一、法律适用与争议解决
1.本协议的订立、效力、解释、履行、变更、终止及其争议的解决，均适用中华人民共和国法律。
2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、附则
1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议的补充协议、附件均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
代表人（签字）：_
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