2023年黑龙江省伊春市铁力市年丰乡招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2023年黑龙江省伊春市铁力市年丰乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助，在为该企业提供服务时，老严首先需要做的是（）。

A.评估职工流失的原因

B.与人力资源部门协商制定服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

【答案】：A

【解析】本题是关于社会工作者为企业解决职工流失问题时首要步骤的选择题。解题关键在于明确处理问题的合理流程，即应先找出问题产生的原因，再据此制定解决方案。对于选项A，评估职工流失的原因是解决问题的基础。在面对企业职工流失严重这一现象时，只有深入剖析导致职工流失的各种因素，如工作环境、薪资待遇、职业发展空间等，才能精准地找到问题根源，为后续制定针对性的解决方案提供依据，所以这是老严首先需要做的。选项B，与人力资源部门协商制定服务计划固然重要，但它应该在明确职工流失原因之后进行。若不了解问题的关键所在，制定出的服务计划可能缺乏针对性和有效性。选项C，引导职工合理流动并非当前首要任务。目前的核心问题是职工流失严重，在未明确流失原因前，盲目引导流动无法从根本上解决问题。选项D，提高职工的工资和福利可能是解决职工流失问题的一种手段，但不能盲目实施。如果不先评估职工流失的真实原因，提高工资和福利不一定能解决问题，甚至可能造成企业成本的不合理增加。综上，答案选A。

2、2017年，国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社会工作′志愿服务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法，正确的有（）

A.社会工作应以维护社会稳定为目标

B.社会工作遵循尊重平等的服务理念

C.社会工作需要团队合作来解决问题

D.社会工作是重点服务困难群体的职业活动

E.社会工作需要在科学理论指导下采取行动

【答案】：D

【解析】这道公务员选择题考查对社会工作特点的理解。首先分析选项A，社会工作的目标并非单纯维护社会稳定，其核心是助人自助，解决社会问题，促进社会公平正义，所以A项错误。选项B，尊重和平等只是社会工作价值观中的一部分内容，不能全面概括其特点，表述不精准，故B项不正确。选项C，团队合作并非社会工作的本质特点，虽然在实际中可能存在团队协作，但不是其显著特征，所以C项不符合题意。选项D，社会工作主要聚焦于为困难群体提供服务，帮助他们解决生活中的困境，促进他们的社会融入和发展，这是其重要职业活动内容，该项正确。选项E，虽然社会工作会运用科学理论指导行动，但这不是对其特点最核心的表述。综上，正确答案是D。

3、某村新一届村民委员会的成员在全体村民的支持与配合下顺利选出。根据规定，县级人民政府主管部门或者乡级人民政府，应当自新一届村民委员会产生之日起（）内向新当选的成员颁发统一印制的当选证书。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：B

【解析】这道题考查的是关于新当选村民委员会成员颁发当选证书时间规定的知识点。依据相关规定，县级人民政府主管部门或者乡级人民政府，需要在新一届村民委员会产生之日起一定时间内向新当选成员颁发统一印制的当选证书。在村民委员会选举制度中，明确规定此时间期限为10日。设置这一规定旨在及时确认新当选成员的身份，保证村民委员会工作能够迅速、有序开展，使其可以尽快履行职责，为村民服务。所以本题的正确答案是B。其他选项A的5日时间过短，难以完成相关手续和流程；选项C的15日以及选项D的20日又过长，会影响新当选成员及时开展工作，不利于村民委员会工作的高效推进。

4、老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实，不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是()。

A.鼓励老张继续工作，保持目前的工作情况

B.协助老张摆脱悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪

C.转移老张的注意力，建议他外出散心

D.鼓励老张参加社区活动，结交新朋友

【答案】：D

【解析】这道题主要考查面对服务对象遭遇重大变故时，社会工作者应采取的适宜做法。老张因妻子遭遇车祸去世，处于极度悲痛且无法接受现实的状态，此时其心理和情绪问题较为突出，需要合适的方式来缓解。选项A鼓励老张继续工作保持现状，未考虑到其当下沉重的悲伤情绪，可能会让老张心理压力更大，难以有效缓解不良情绪，所以该选项不合适。选项B中说准备好处理其失控情绪，目前题干未表明老张有情绪失控的情况，且此做法侧重于应对失控状况而非积极引导其走出悲伤，并非最优策略。选项C转移注意力外出散心只是暂时之举，不能从根本上帮助老张融入正常社交，缓解内心的孤独和悲伤。而选项D鼓励老张参加社区活动、结交新朋友，能够让老张走出自我封闭的状态，在与他人的交流互动中逐渐缓解悲伤情绪，重新建立社交支持网络，更好地适应生活，从长期来看，对