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2023年黑龙江省佳木斯市桦南县闫家镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小黄是一位专职的优抚安置社会工作者,工作后,他接到的案例一个普遍的特点是,从军队离开后,无法适应当前的生活和环境,感觉现在的生活没有活力,很怀念军旅生涯,与邻居没有交流,导致情绪低落,与战友却可以无话不说。这体现出优抚安置社会工作对服务对象有()的特点。
A.覆盖范围广
B.军队情结深
C.需要层次多
D.问题压力重
【答案】:B
【解析】本题主要考查优抚安置社会工作对服务对象特点的理解。题干中描述优抚安置对象从军队离开后,无法适应当前生活环境,觉得生活缺乏活力,十分怀念军旅生涯,并且与邻居交流甚少、情绪低落,但和战友却能无话不谈。从这些描述可以看出,优抚安置对象对军队有着深厚的情感和强烈的归属感,这种对军队的特殊情结体现得非常明显。选项A覆盖范围广,题干中并未提及与服务对象范围相关的内容;选项C需要层次多,题干也没有体现出服务对象多方面的需求层次;选项D问题压力重,题干重点不在于强调服务对象面临的问题压力大小。综上所述,正确答案是B,因为题干主要体现了优抚安置社会工作服务对象军队情结深这一特点。
2、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是()。
A.转移小郑的注意力
B.委婉拒绝小郑的要求
C.了解小郑的感受
D.指出小郑请求的不合理性
【答案】:C
【解析】本题考查的是社会工作者在服务对象对结案提出继续服务请求时的正确做法。社会工作是秉持利他主义价值观,以科学知识为基础,运用科学的专业方法,帮助有需要的困难群体,解决其生活困境问题,协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。在服务接近尾声时,服务对象可能会对结案产生不同的反应,小郑请求继续提供服务,这反映出其可能对结案存在一些担忧、困惑或其他情绪。此时社会工作者的首要任务是了解服务对象的感受,而不是采取转移注意力、委婉拒绝或指出请求不合理等做法。转移注意力的做法没有正视服务对象的诉求,无法真正解决服务对象可能存在的问题,不利于建立良好的专业关系。委婉拒绝虽然看似礼貌,但没有深入探究服务对象的内心想法,可能会让服务对象感到被忽视。指出请求的不合理性则可能会让服务对象产生抵触情绪,进一步影响服务的效果。了解小郑的感受可以让社会工作者更好地把握服务对象的心理状态,针对具体情况采取合适的措施,比如对小郑进行情绪疏导、帮助其回顾整个服务过程看到自身成长从而增强独立面对问题的信心等。所以答案选C。
3、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话,说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀,请他去帮忙制止。大安赶到现场,一边用专业技巧安抚圆圆的情绪,一边劝阻围观居民不要喊叫,以免刺激圆圆。在警察到来之前,圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中,反映出社会工作者应具备的心理素质有()。
A.有同情心又能理性分析和处理问题
B.指导服务对象修正偏差行为的能力
C.与服务对象一起处理好问题的能力
D.可与服务对象进行良好沟通的能力
E.既充满信心又能冷静应对危机情境
【答案】:A
【解析】本题主要考查对社会工作者应具备心理素质的理解。解题的关键在于分析题干中社会工作者大安的具体行为,看其体现了哪些心理素质。选项A,社会工作者大安接到张婶女儿圆圆要自杀的消息后赶到现场,用专业技巧安抚圆圆的情绪,这体现了他对圆圆的遭遇怀有同情心。同时,他一边安抚情绪,一边劝阻围观居民不要喊叫以避免刺激圆圆,说明他能够理性地分析和处理问题,所以选项A正确。选项B,题干中主要描述的是大安安抚圆圆情绪以及应对现场情况,并未体现指导服务对象修正偏差行为的能力,所以该选项不符合题意。选项C,题干重点强调的是大安在危机情境下独自采取的一系列措施,没有突出与服务对象一起处理问题的能力,故该选项不正确。选项D,虽然大安对圆圆进行了安抚,但题干更侧重于展现他应对危机时的整体表现,而不是单纯强调与服务对象进行良好沟通的能力,因此该选项不准确。选项E,题干中没有明显体现出大安充满信心这一心理素质,所以该选项也不符合要求。综上所述,答案选A。
4、在小组讨论中,社会工作者对其中一位成员说:““我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下”这种提问方式属于()。
A.开放式的提问
B.重新定向型的提问
C.反馈和阐述型的提问
D.深究回答型的提问
【答案】:C
【解析】本题考查的是对社会工作者提问方式类型的判断。破题点在于理解不同提问方式的特点,并将题干中的提问方式与之进行对比分析。首先,分析一下各选项对应的提问方式特点。开放式的提问通常没有固定答案,鼓励被提问者自由表达观点和想法;重新定向型的提问是将讨论的方向引导到新的话
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