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停电应急预案演练脚本

角色及场景设定

|角色|职责|

|----|----|

|应急指挥中心主任|全面指挥停电应急处置工作，协调各部门行动，做出重大决策。|

|应急指挥中心副主任|协助主任开展工作，在主任不在时履行指挥职责，监督各小组执行情况。|

|电力抢修组组长|带领抢修人员迅速到达停电现场，进行故障排查和修复工作。|

|电力抢修组成员|听从组长指挥，具体实施电力设备的检修、维护和更换等工作。|

|后勤保障组组长|负责保障抢修人员的物资供应、饮食安排以及现场安全防护设施的配备。|

|后勤保障组成员|执行组长安排的各项保障任务，如搬运物资、搭建临时设施等。|

|安全保卫组组长|负责停电区域的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入，维护现场秩序。|

|安全保卫组成员|在组长指挥下，在警戒区域周边巡逻，制止违规行为，确保现场安全。|

|信息联络组组长|负责与外部电力部门、上级主管单位等进行信息沟通和协调，及时向指挥中心汇报停电情况和处置进展。|

|信息联络组成员|协助组长进行信息收集、整理和传递工作，确保信息畅通。|

|用户沟通组组长|负责与停电区域的用户进行沟通和解释工作，安抚用户情绪，解答用户疑问。|

|用户沟通组组员|在组长带领下，通过电话、短信、现场交流等方式与用户保持联系。|

脚本正文

第一幕：停电事故发生

-时间：上午10:00

-地点：某大型商业综合体及周边居民区

-场景：商业综合体内人群熙熙攘攘，居民区里人们正常生活。突然，整个区域陷入黑暗，电梯停止运行，商场内应急灯亮起，居民家中电器设备全部停止工作。

-台词

-顾客A（惊慌）：“怎么突然停电了，这可怎么办啊！”

-居民B（抱怨）：“这停电停得太突然了，饭都没煮熟。”

-行动

-商场工作人员迅速组织顾客有序疏散到安全区域。

-居民们纷纷拨打物业电话询问情况。

第二幕：应急指挥中心启动应急响应

-时间：上午10:05

-地点：应急指挥中心

-场景：应急指挥中心的电话铃声急促响起，值班人员接听电话后，迅速将停电情况报告给应急指挥中心主任。主任立即宣布启动停电应急预案，各小组迅速集合。

-台词

-值班人员（紧张）：“报告主任，某大型商业综合体及周边居民区突然停电，初步判断影响范围较大。”

-应急指挥中心主任（沉稳）：“立即启动停电应急预案，各小组按照职责分工迅速行动。”

-行动

-信息联络组组长安排组员与电力部门取得联系，了解停电原因和预计恢复时间。

-电力抢修组组长带领组员携带抢修工具和设备迅速赶赴停电现场。

-安全保卫组组长组织组员前往停电区域设置警戒区域。

-后勤保障组组长安排人员准备抢修所需的物资和设备。

-用户沟通组组长召集组员，制定与用户沟通的方案。

第三幕：现场勘查与故障排查

-时间：上午10:20

-地点：停电现场

-场景：电力抢修组到达停电现场，迅速展开勘查工作。他们分成几个小组，对变电站、配电室、输电线路等进行全面检查。

-台词

-电力抢修组组长（严肃）：“大家仔细检查，尽快找出故障点。”

-抢修人员C（报告）：“组长，发现10号电线杆处的线路有明显破损，可能是这里出了问题。”

-行动

-抢修人员对发现的故障点进行详细记录和拍照，同时对周边线路进行进一步排查，确保没有其他潜在故障。

第四幕：后勤保障物资供应

-时间：上午10:30

-地点：停电现场与后勤保障仓库

-场景：后勤保障组将抢修所需的物资和设备及时运送到停电现场。他们搬运着电缆、开关、工具等物品，为抢修工作提供有力支持。

-台词

-后勤保障组组长（指挥）：“快点把这些物资送到抢修现场，保证抢修工作顺利进行。”

-后勤人员D（回应）：“好的，马上送到。”

-行动

-后勤人员将物资整齐地堆放在抢修现场附近，方便抢修人员取用。同时，为抢修人员提供饮用水和简单的食物，确保他们有足够的体力投入工作。

第五幕：安全保卫工作开展

-时间：上午10:35

-地点：停电区域周边

-场景：安全保卫组在停电区域周边设置了明显的警戒标识，禁止无关人员进入。他们在警戒区域内巡逻，防止发生意外事故。

-台词

-安全保卫组组长（威严）：“大家提高警惕，严禁无关人员进入警戒区域。”

-保卫人员E（制止）：“这位先生，这里现在是警戒区域，不能进去，请您配合。”

-行动

-保卫人员在各个关键位置站岗执勤，对过往人员和车辆进行询问和检查，确保现场秩序井然。

第六幕：与用户沟通安抚

-时间：上午10:40

-地点：应急指挥中心