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品牌可信度对消费者品牌选择偏好的影响:理论、机制与策略
一、引言
1.1研究背景
在当今高度竞争的商业环境中,品牌已成为企业获取竞争优势的关键资产之一。随着市场的日益成熟和消费者选择的日益丰富,品牌在消费者购买决策过程中扮演着举足轻重的角色。消费者面对琳琅满目的商品和服务,往往会借助品牌来简化决策过程,并降低购买风险。品牌不仅是产品或服务的标识,更是企业与消费者之间建立信任和情感联系的桥梁。
品牌可信度作为品牌的核心特征之一,对消费者的决策产生着深远影响。当消费者对某类产品的信息掌握不充分,或对产品质量、性能等方面存在不确定性时,他们通常会倾向于选择那些他们认为可信的品牌。品牌可信度高意味
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