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2024年吉林省东丰县公开招聘城市协管员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市管理的首要目标是（）

A.提升城市形象

B.保障城市公共安全

C.满足市民生活需求

D.促进城市经济发展

答案：C

分析：城市管理的核心是服务市民，满足市民生活需求是首要目标，其他选项都是在满足市民需求基础上衍生的。

2.城市协管员在执行任务时，遇到暴力抗法情况，应（）

A.立即与违法者对抗

B.迅速报警并保持安全距离

C.自行使用武力制服违法者

D.逃离现场

答案：B

分析：协管员没有执法权，遇到暴力抗法应保证自身安全并报警，A和C自行对抗和使用武力不符合规定，D逃离现场未履行职责。

3.以下不属于城市管理范畴的是（）

A.环境卫生管理

B.交通秩序管理

C.企业生产经营管理

D.户外广告管理

答案：C

分析：企业生产经营管理主要由企业自身和相关经济管理部门负责，不属于城市管理范畴，A、B、D都是城市管理常见内容。

4.城市协管员在处理占道经营问题时，应遵循的原则是（）

A.严格取缔，不留情面

B.说服教育为主，合理引导

C.只对大型占道经营进行处理

D.对所有占道经营收取费用

答案：B

分析：处理占道经营应以人为本，以说服教育为主，合理引导经营者规范经营，A过于强硬，C只处理大型的不合理，D收取费用不符合规定。

5.对于城市中乱贴小广告的行为，协管员首先应该（）

A.直接清除小广告

B.记录小广告上的联系方式并上报

C.找到张贴者进行罚款

D.视而不见

答案：B

分析：记录联系方式上报有助于从源头治理，A只清除不能解决根本问题，协管员无罚款权，C错误，D不作为不正确。

6.城市管理工作中，与市民沟通的重要技巧是（）

A.命令式口吻

B.耐心倾听与解释

C.避免与市民接触

D.夸大问题严重性

答案：B

分析：耐心倾听与解释能更好地了解市民需求和想法，化解矛盾，A命令式口吻易引发冲突，C避免接触不利于工作开展，D夸大问题会造成不良影响。

7.城市道路两侧的绿化管理属于（）

A.园林部门

B.城管部门

C.环卫部门

D.建设部门

答案：A

分析：园林部门负责城市绿化相关管理工作，B城管部门主要负责综合执法，C环卫部门负责环境卫生，D建设部门负责城市建设规划等。

8.协管员发现某商家存在超出门店经营的情况，应该（）

A.直接没收商品

B.要求商家立即整改

C.对商家进行辱骂

D.自行进入店内检查

答案：B

分析：发现问题应先要求商家整改，A直接没收商品不符合程序，C辱骂商家不文明，D自行进入店内检查无权限。

9.城市管理的信息化手段不包括（）

A.智慧城管系统

B.无人机巡查

C.纸质档案管理

D.移动执法终端

答案：C

分析：纸质档案管理是传统管理方式，不属于信息化手段，A、B、D都是城市管理信息化常用手段。

10.城市协管员在工作中要做到公平公正，这意味着（）

A.对所有违法者给予相同处罚

B.不偏袒任何一方，依法处理

C.只处理熟人的违法行为

D.对弱势群体不予处理

答案：B

分析：公平公正就是不偏袒，依法处理各类违法行为，A相同处罚不考虑具体情况不合理，C只处理熟人错误，D对弱势群体不处理违背公平原则。

11.以下哪种行为不属于破坏城市公共设施的行为（）

A.在路灯杆上晾晒衣物

B.故意损坏公交站台座椅

C.正常使用公共自行车

D.盗窃消防栓部件

答案：C

分析：正常使用公共自行车是合理行为，A、B、D都是破坏公共设施的行为。

12.城市协管员在制止广场舞噪音扰民问题时，应该（）

A.强行关闭音响设备

B.与广场舞组织者沟通协调，合理安排时间和音量

C.驱赶广场舞参与者

D.罚款后让其继续活动

答案：B

分析：应通过沟通协调解决问题，A强行关闭设备易引发冲突，C驱赶不恰当，协管员无罚款权，D错误。

13.城市管理领域的法律法规不断更新，协管员应该（）

A.不用理会，按经验办事

B.定期参加培训学习新法规

C.只学习对自己有利的法规

D.让领导去学习，自己听安排

答案：B

分析：定期参加培训学习新法规能保证协管员依法履行职责，A按经验办事可能违法，C只学有利的不全面，D自己不学习不利于工作开展。

14.当遇到市民对协管员工作不理解并进行辱骂时，协管员应该（）

A.立即回骂市民

B.保持冷静，耐心解释

C.动手教训市民

D.转身离开不管

答案：B

分析：保持冷静耐心解释能避免冲突升级，A回骂、C动手都会使情况恶化，D转身离开未解决问题。

15.城市里的露天