2023年黑龙江省伊春市嘉荫县沪嘉乡招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2023年黑龙江省伊春市嘉荫县沪嘉乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产.社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的()。

A.能力

B.爱心

C.奉献

D.士气

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社会服务机构提供高质量服务关键因素的理解。社会工作作为人力资源密集型行业，员工是机构重要资产。而社会服务机构要为服务对象提供高质量服务，关键在于社会工作者的能力。能力涵盖了专业知识、技能以及解决问题的本领等多方面。有了专业的能力，社会工作者才能精准地分析服务对象的需求，运用合适的方法和技巧开展服务，从而保障服务的质量和效果。爱心、奉献和士气固然重要，但它们不能直接等同于提供高质量服务的核心要素。爱心和奉献是一种情感和精神层面的支持，士气则主要关乎工作的积极性，若缺乏能力，即便有这些，也难以提供符合要求的高质量服务。所以本题正确答案选A。

2、某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是()。

A.心理社会理论

B.多元智能理论

C.自我发展理论

D.认知行为理论

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对不同理论与实际服务理念匹配度的理解。某儿童服务中心社会工作者为小学生开设多种课程以发展特长，并接纳学生在课程上不尽如人意的表现，其依据的是多元智能理论。多元智能理论由霍华德·加德纳提出，该理论认为人类的智能是多元化而非单一的，每个人都拥有相对独立的多种智能，如言语-语言智能、逻辑-数理智能、视觉-空间智能、身体-运动智能等。题目中社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，开设美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，正是基于多元智能理论，认识到学生具有不同类型的智能，通过丰富的课程帮助学生发掘自身特长。而心理社会理论强调人与环境的相互作用；自我发展理论侧重于个体自我的成长和完善；认知行为理论主要关注认知和行为之间的关系。这些理论与本题中强调发展学生多样化特长的服务理念并不直接相关。所以本题答案选B。

3、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是()。

A.委婉劝她退出小组

B.在小组中讨论小组规范

C.让她在组员面前检讨

D.和其他组员讨论她的行为

【答案】：B

【解析】本题主要考查社区社会工作者在面对小组活动中组员异常行为时的恰当处理方法。在该情境中，社区社会工作者举办提升青少年沟通技巧的小组活动，有个女孩经常离开小组接听手机。选项A，委婉劝她退出小组，这一做法过于极端。在小组活动初期遇到组员出现一些状况时，直接劝其退出不利于小组的正常发展，也没有给予该女孩改善自身行为的机会，没有充分体现社会工作者帮助和引导组员的职责，所以该选项不合适。选项B，在小组中讨论小组规范是正确的处理方法。通过在小组中讨论小组规范，能够让全体组员共同参与并明确活动的规则和要求，不仅可以使该女孩认识到自己行为不符合规范，也有助于强化所有组员的规则意识，营造良好的小组氛围，推动小组活动顺利进行。选项C，让她在组员面前检讨，这种方式会让女孩感到尴尬和有压力，可能会伤害她的自尊心，引发其抵触情绪，不利于她后续积极参与小组活动，也违背了社会工作者应有的尊重和关怀原则，因此该选项不可取。选项D，和其他组员讨论她的行为，这种做法可能会导致女孩被孤立，侵犯了她的隐私和尊严，而且在没有与女孩进行有效沟通的情况下就和其他组员讨论，可能会引发不必要的误解和矛盾，不利于小组的和谐稳定，所以该选项也不正确。综上，正确答案是B。

4、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该()。

A.逐渐退至边缘地带

B.回到中心地带

C.退缩至副中心

D.逐渐接近中心

【答案】：B

【解析】在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置选择B选项回到中心地带是正确的。在小组工作开展过程中，随着组员互动的增强和能力的提升，社会工作者的引导作用会逐渐弱化。但到结束阶段，需要处理诸多重要事务。一方面，要对整个小组工作进行全面总结与评估，包括目标达成情况、组员的成长变化等。另一方面，要帮助组员应对分离情绪，引导他们将在小组中获得的经验和能力运用到现实生活中。此时社会工作者回到中心地带，能够更好地承担起这些责任，确保小组工作圆满结束并对组员产生积极而持久的影响。若在结束阶段社会工作者选择逐渐退至边缘地带，可能无法有效完成总结和引导等重要工作，导致小组工作的效果大打折扣；退缩至副中心也不能充分发挥其应有的主导和引领作用；而逐渐接近中心也不能及时有力地