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关于社区卫生服务中心医保管理制度汇编（详细版）.docx

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    关于社区卫生服务中心医保管理制度汇编（详细版）

    一、医保政策社区化传播与执行制度

    （一）分众化传播机制

    组建“社区医保宣讲团”，成员包括医护人员、社区志愿者等，针对老年群体开展“唠嗑式”政策讲解，结合菜市场、公园等场景发放图文手册；为上班族制作“医保政策速览卡”，涵盖门诊报销比例、异地就医备案等核心信息，通过社区企业微信群推送。

    每季度在社区广场举办“医保大集”，设置政策咨询台、报销模拟区等，用互动游戏、案例问答等形式普及政策，现场收集居民对政策执行的建议，形成《居民诉求清单》。

    （二）执行效能跟踪

    在各网格设立“医保信息员”，每周收集居民就医时遇到的政策执行问题，如报销流程卡顿、

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    愿有前程可奔赴，亦有往昔堪回首。

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