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药剂科工作应急预案

#药剂科工作应急预案

##一、总则

###（一）目的

为有效应对药剂科可能出现的各类突发事件，确保药品供应的及时性、准确性和安全性，保障患者用药权益和医疗工作的正常开展，特制定本应急预案。

###（二）工作原则

1.预防为主：坚持预防与应急相结合，加强对药剂科日常工作的管理和监督，及时排查和消除安全隐患，从源头上预防突发事件的发生。

2.快速反应：建立快速反应机制，一旦发生突发事件，能够迅速启动应急预案，及时采取有效的应对措施，最大限度地减少事件造成的损失和影响。

3.统一指挥：在医院应急管理领导小组的统一领导下，药剂科成立应急工作小组，明确职责分工，确保应急工作的统一指挥和协调。

4.科学处置：依据相关法律法规和专业知识，科学制定应对措施，合理调配资源，确保应急处置工作的科学性和有效性。

###（三）适用范围

本预案适用于药剂科在药品采购、储存、调配、发放等工作过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于药品短缺、药品质量问题、自然灾害、火灾、爆炸、突发公共卫生事件等。

##二、组织体系及职责

###（一）应急工作小组

药剂科成立应急工作小组，由药剂科主任任组长，各部门负责人为成员。应急工作小组下设综合协调组、药品保障组、质量控制组、后勤保障组等若干工作小组，明确各小组的职责分工。

###（二）各工作小组职责

1.综合协调组

负责与医院应急管理领导小组及其他相关部门的沟通协调，传达上级指示精神，收集、整理和上报应急工作信息，协调解决应急工作中的各类问题。

2.药品保障组

负责药品的采购、储备、调配和发放工作，确保在突发事件发生时能够及时、准确地提供所需药品。制定药品储备计划，建立药品储备清单，定期检查药品库存情况，及时补充短缺药品。

3.质量控制组

负责药品质量的监督管理，对采购的药品进行严格的质量检验，确保药品质量符合国家标准。在突发事件发生时，加强对药品质量的监测，防止不合格药品流入临床。

4.后勤保障组

负责药剂科的后勤保障工作，包括水电供应、设备维护、环境卫生等。在突发事件发生时，及时保障药剂科的正常运转，为应急工作提供必要的支持。

##三、应急响应

###（一）突发事件分级

根据突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将药剂科突发事件分为四级：特别重大事件（Ⅰ级）、重大事件（Ⅱ级）、较大事件（Ⅲ级）和一般事件（Ⅳ级）。

###（二）应急响应程序

1.信息报告

当药剂科发生突发事件时，现场工作人员应立即向科室负责人报告。科室负责人接到报告后，应在第一时间向医院应急管理领导小组报告，并启动相应级别的应急响应。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、严重程度、影响范围等基本情况。

2.应急处置

应急工作小组接到报告后，应立即启动应急预案，各工作小组按照职责分工迅速开展应急处置工作。综合协调组负责组织协调各方面的资源，保障应急工作的顺利进行；药品保障组负责调配药品，确保药品供应；质量控制组负责对药品质量进行监测，防止不合格药品流入临床；后勤保障组负责保障药剂科的正常运转。

3.应急救援

在突发事件发生时，如涉及人员伤亡，应立即组织救援工作。现场工作人员应及时对伤员进行急救处理，并拨打医院急救电话，将伤员送往医院进行进一步治疗。

4.应急结束

当突发事件得到有效控制，应急处置工作取得明显成效，经医院应急管理领导小组批准后，宣布应急响应结束。应急结束后，应急工作小组应及时对事件进行总结评估，分析事件发生的原因，总结经验教训，提出改进措施，完善应急预案。

##四、各类突发事件应急预案

###（一）药品短缺应急预案

1.原因分析

药品短缺可能由多种原因引起，如药品生产企业停产、原材料供应不足、运输困难、市场需求突然增加等。

2.应急措施

（1）建立药品短缺预警机制，定期对药品库存情况进行监测，及时发现药品短缺的迹象。当发现某种药品库存低于安全库存时，应及时通知药品采购人员进行采购。

（2）加强与药品供应商的沟通协调，及时了解药品生产和供应情况。当出现药品短缺时，应与供应商协商，争取优先供应或增加供应数量。

（3）制定药品替代方案，当某种药品短缺时，应根据临床实际需求，选择疗效相近、质量可靠的替代药品。替代药品应经过医院药事管理委员会的审核批准，并及时通知临床科室。

（4）加强对药品使用的管理，严格控制药品的使用范围和剂量，避免浪费。当药品短缺情况较为严重时，应根据患者的病情轻重缓急，合理分配药品资源。

（5）及时向医院应急管理领导小组报告药品短缺情况，争取医院的支持和协调。必要时，可通过医院信息系统向临床科室发布药品短缺信息，提醒临床医生合理用药。

###（二）药品质量问题应急预案

1.原因分析

药品质量问题可能由药品生产企业、运输过程、储存条