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宴会预订回复函范文
尊敬的[客户姓名]:
您好!
我代表[公司名称]向您表达最诚挚的问候,并对您选择我们的宴会服务表示衷心的感谢。我们非常荣幸地收到您的宴会预订请求,以下是我们针对您所需信息的回复,希望能够为您提供满意的解答。
一、宴会预订确认
经过核实,我们已经成功为您预订了[宴会厅名称],预订日期为[具体日期],预订时间为[具体时间]。为确保您的宴会顺利进行,我们将全力以赴为您提供优质的服务。
二、宴会相关信息
1.宴会厅容量:可容纳[容纳人数]人,设有[舞台、音响、投影仪等设施],满足您的各种需求。
2.菜单及价格:我们为您提供以下菜单选项,请您在[确认日期]前选择并确认。
[菜单内容,如:菜品、饮品、甜品等]
菜单价格:[具体价格],如需调整,请提前与我们沟通。
3.付款方式:您可以选择以下付款方式:
现金支付
刷卡支付(支持[支付卡类型])
转账支付(账号:[账号信息],开户行:[开户行信息])
4.优惠政策:根据您的预订情况,我们为您提供以下优惠政策:
提前预订优惠:预订日期距离宴会日期超过[提前预订天数],可享受[折扣比例]的优惠;
大客户优惠:若您的宴会总消费达到[消费金额],可享受[折扣比例]的优惠。
三、宴会服务流程
1.前期沟通:在宴会前,我们的专业客服人员会与您保持密切沟通,确保了解您的需求,为您提供个性化服务。
2.宴会当天:我们的服务团队将提前到达现场,进行场地布置、设备调试等工作,确保宴会顺利进行。
3.宴会进行:我们的服务员将全程为您提供优质服务,包括但不限于:迎宾、引导、上菜、撤盘等。
4.宴会结束:我们会及时为您提供结算服务,并协助您处理后续事宜。
四、其他注意事项
1.为了确保您的宴会圆满成功,请您在宴会前提供详细的活动流程及特殊需求,以便我们为您提供更好的服务。
2.若您需要邀请外部供应商(如:演艺人员、摄影师等),请提前与我们沟通,以确保现场安全和秩序。
3.请您在宴会前与我们的客服人员确认出席人数,以便我们为您准备充足的餐饮及场地。
五、联系方式
如您有任何疑问或需求,请随时与我们联系:
联系人:[联系人姓名]
联系电话:[联系电话]
电子邮箱:[电子邮箱]
再次感谢您选择我们的宴会服务,我们将竭诚为您提供专业、贴心的服务,确保您的宴会圆满成功。期待与您携手共创美好回忆!
祝商祺!
[公司名称]
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