医疗纠纷调解与法律援助服务模式.pptxVIP

2025/07/08医疗纠纷调解与法律援助服务模式汇报人：

CONTENTS目录01医疗纠纷调解流程02法律援助服务范围03法律援助服务方式04医疗纠纷调解与法律援助结合模式05医疗纠纷调解与法律援助的挑战与对策

医疗纠纷调解流程01

纠纷受理初步审查医疗纠纷调解机构首先对纠纷案件进行初步审查，确保符合受理条件。登记与分类将受理的纠纷进行详细登记，并根据性质和紧急程度进行分类处理。

调解前准备收集相关医疗资料搜集病历、诊断报告、治疗记录等，为调解提供详实的医疗背景信息。评估纠纷情况对医疗纠纷的性质、责任归属及可能的解决方案进行初步评估。沟通双方立场调解员与医患双方进行沟通，了解双方的诉求和立场，为调解创造良好氛围。

调解过程纠纷受理医疗纠纷发生后，当事人可向调解机构提交申请，启动调解程序。事实调查调解员对纠纷双方提供的证据和事实进行调查，以了解事件全貌。调解会议组织双方当事人进行面对面的调解会议，调解员引导双方进行沟通协商。达成协议双方在调解员的协助下达成和解协议，明确双方的权利和义务。

调解结果执行执行调解协议双方在调解员的见证下签署协议后，医疗机构需按照协议内容进行赔偿或服务。监督执行过程法律援助机构会对调解结果的执行过程进行监督，确保双方权益得到实际落实。

法律援助服务范围02

受援对象经济困难群体法律援助服务主要面向经济条件不足以支付法律服务费用的低收入人群。特殊群体包括老年人、残疾人、未成年人等，他们因自身条件限制，更易受到法律问题的困扰。遭受不公待遇者对于那些遭受职场歧视、家庭暴力等不公正待遇的个人，法律援助提供必要的法律支持。

援助内容执行调解协议双方在调解员见证下签署协议后，医疗机构需按照协议内容进行赔偿或服务。监督执行过程法律援助机构会对调解结果的执行过程进行监督，确保双方权益得到保障。

援助方式初步审查医疗纠纷调解机构首先对提交的纠纷案件进行初步审查，确认是否符合受理条件。登记与分类通过审查的案件将被正式登记，并根据纠纷性质和复杂程度进行分类处理。

法律援助服务方式03

公共法律服务中心01经济困难群体为低收入家庭提供免费法律咨询，确保他们能获得基本的法律服务。02特殊群体保护包括妇女、儿童、老年人和残疾人等，为他们提供特别的法律援助服务。03小微企业法律支持为初创和小型企业提供法律援助，帮助他们解决合同、知识产权等方面的法律问题。

法律援助工作站收集相关医疗资料医疗纠纷调解前，双方需准备病历、诊断报告等医疗资料，为调解提供依据。确定调解人员选择中立的调解员，如医疗专家或法律专业人士，确保调解过程的公正性。评估纠纷情况对纠纷的性质、严重程度进行初步评估，为调解策略和方案的制定提供参考。

在线法律咨询平台纠纷受理医疗纠纷发生后，当事人可向调解机构提交申请，正式开始调解程序。事实调查调解员会收集相关医疗记录、证据，进行事实调查，以了解纠纷的具体情况。调解会议调解员组织双方当事人进行面对面的会议，讨论问题，寻求共识。达成协议双方在调解员的协助下达成和解协议，明确双方的权利和义务。

医疗纠纷调解与法律援助结合模式04

结合模式的必要性执行调解协议双方当事人在调解员的见证下签署调解协议后，医疗机构需按照协议内容执行赔偿或服务。监督执行过程法律援助机构会对调解结果的执行过程进行监督，确保双方遵守协议，保障患者权益。

结合模式的实践案例初步审查医疗纠纷调解机构首先对提交的纠纷案件进行初步审查，确保符合受理条件。登记与分类通过审查的案件将被正式登记，并根据纠纷性质和复杂程度进行分类处理。

结合模式的创新点纠纷受理医疗纠纷发生后，当事人可向调解机构提交申请，正式开始调解程序。事实调查调解员对纠纷双方提供的证据和陈述进行调查，以了解事件全貌。调解会议调解员组织双方当事人进行面对面的会议，旨在通过沟通达成共识。达成协议双方在调解员的协助下达成和解协议，明确双方的权利和义务。

医疗纠纷调解与法律援助的挑战与对策05

当前面临的挑战初步审查医疗纠纷调解机构对提交的案件进行初步审查，确定是否符合受理条件。案件登记通过审查后，将纠纷案件进行登记，并通知双方当事人准备调解所需材料。

应对策略与建议执行调解协议双方当事人在调解员的见证下签署调解协议后，医疗机构需按照协议内容执行赔偿或服务。监督执行过程法律援助机构会对调解结果的执行过程进行监督，确保双方权益得到实际落实。

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