2023年黑龙江省大庆市杜尔伯特县江湾乡招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2023年黑龙江省大庆市杜尔伯特县江湾乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（）。

A.赶紧着手准备接案

B.提供紧急介入服务

C.对小张的问题进行预估

D.转介服务对象

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作者面对处于危机状况的服务对象时应采取的正确措施。从题目可知，小张在电话中表示大家都嫌弃他，觉得活在世界上没有任何意思，这表明小张正处于心理危机状态，极有可能做出危及自身生命安全的行为。在这种紧急情况下，社会工作者首要的任务是提供紧急介入服务，及时缓解小张的危机状态，保障他的生命安全。而着手准备接案，一般是在服务对象情况相对稳定后，对其进行全面了解并正式建立服务关系的步骤；对小张的问题进行预估，也是在相对稳定的情况下，对问题进行系统分析和评估；转介服务对象则是在自身无法提供有效服务时采取的措施。因此，在小张处于紧急危机状态时，社会工作者应提供紧急介入服务，答案选B。

2、北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者

B.领导者

C.使能者

D.协调者

【答案】：C

【解析】本题主要考查在社区工作的地区发展模式中社会工作者所扮演的角色。地区发展模式强调社区成员通过参与和合作来解决社区问题，提升社区能力。在本题中，社区存在停车问题且引发居民冲突，社区工作者李艳推动居民成立停车问题议事委员会，并鼓励居民一起讨论停车规则，其重点在于挖掘和激发居民自身的能力和积极性。使能者的角色正是协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。李艳的做法符合使能者的特征，即帮助居民增强自身能力去解决问题。中介者主要是协调不同群体或个人之间的关系，促进资源共享与合作；领导者通常是带领和指挥社区居民行动；协调者侧重于调和各种矛盾和关系。本题未明显体现这些角色特征。所以答案选C。

3、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存人“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】：C

【解析】本题可根据不同评估类型的特点，结合案例内容来判断小叶采用的评估类型。成本效益评估主要关注投入成本所带来的效益，重点在于衡量成本与效益之间的关系，案例中并未涉及成本与效益相关内容，所以A选项不符合。成本效率评估侧重于考察资源投入与产出的效率，即单位成本所获得的产出情况，此案例未体现成本效率方面的信息，故B选项不正确。成果评估是对方案实施所产生的结果进行评估，关注的是目标达成情况和所取得的成效。在本案例中，小叶评估“时间银行”实施情况，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，且居民对志愿服务的满意度也明显提高，这正是对实施“时间银行”模式所取得成果的评估，C选项符合。过程评估主要是对方案实施过程进行监测和评估，重点在于了解方案执行的各个环节和步骤是否按计划进行，而案例强调的是最终的实施效果，并非过程，所以D选项不合适。综上，答案选C。

4、丧偶多年的张大爷因脑溢血导致半身不遂，张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者求助，小林拟运用“家庭思维”的方法开展工作，合适的做法是（）。

A.请专业人员定期上门提供家庭康复服务

B.邀清张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.请社区志愿者定期上门探视张大爷

D.动员其人住养老机构，让女儿探望

【答案】：B

【解析】本题主要考查对运用“家庭思维”方法开展工作的理解和应用。“家庭思维”强调从家庭整体的角度出发，关注家庭成员的需求和相互关系，以增强家庭的应对能力和支持网络。选项A，请专业人员定期上门提供家庭康复服务，主要侧重于为张大爷提供康复方面的专业支持，没有充分关注到其女儿作为照顾者可能面临的压力和需求，未体现“家庭思维”中对家庭整体关系和支持网络的构建，所以该选项不合适。选项B，邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组是正确的做法。张大爷女儿长期独自照顾半