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XXXXX业务合作协议

协议编号：

本协议由以下双方×××年××月××日于××××签署并开始生效。

甲方：

地址：

邮编：

电话：

传真：

电子邮件：

联系人：

乙方：XXXXX（杭州）信息技术有限公司

地址：

邮编：

电话：

传真：

电子邮件：

联系人：

目录

合作目的

合作模式

合作阶段

双方权利和义务

费用结算

违约责任

双方陈述和保证

双方法律关系

知识产权

必威体育官网网址

不可抗力

协议有效期和解除

适用法律和诉讼管辖

附则

甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经友好协商，在真实、充分表达各自意愿的基础上，依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律法规的规定，就_________事项达成如下协议。XXXX”X项目达成以下合作协议：

一、合作目的

在甲方XXXXXX产品(或平台)合作项目中，甲乙双方充分利用各自资源优势，在甲方XXXXXXXXX产品(或平台)中集成乙方实时协同工作平台软件，从而实现由乙方向甲方XXXXXXXXX产品(或平台)用户（以下简称“用户”）提供实时协同工作平台软件许可使用的合作目的。

甲方XXXXXXXXX产品(或平台)指:（产品具体介绍）

乙方实时协同工作平台软件（以下简称“乙方产品”）指：红杉通、网络视频会议系

二、合作模式

甲方作为××产品(或平台)的技术服务提供方，向乙方提供相应的技术支持服务。

乙方产品与甲方××产品(或平台)进行集成，向甲方提供相应的技术支持服务。

甲方××产品(或平台)统一使用甲方品牌面向用户。乙方保留自身产品的LOGO、公司名;乙方保留安装在客户端系统快捷入口的自身LOGO、公司名，乙方保留集成甲方产品(或平台)后系统快捷入口的自身LOGO、公司名。

甲方提供其客户服务系统作为用户统一的咨询、投诉受理中心。

乙方应为甲方及用户设立专门的业务咨询及投诉受理渠道与机构，并向甲方提供明确的联系方式，负责处理甲方客户服务系统转交的咨询及投诉事项。

甲方负责××产品(或平台)甲方应负责业务整体的市场策划、推广及媒体宣传工作，双方就乙方产品的宣传推广事宜进行协商。在甲方对乙方产品开展宣传推广活动过程中，双方应就产品优惠定价、折扣比例等事项进行协商确定。乙方应积极协助甲方完成相关推广活动，确保推广工作的顺利实施。

合作阶段

验收阶段：自本协议生效之日起至××××年××月××在上述期限内，若双方协商一致，可就该期限的延长或缩短达成一致意见。在该阶段，双方应共同开展各项调试工作，确保产品最终符合双方约定的测试验收标准。

试运营阶段：验收阶段结束之日起至××××年××月××至所述日期止。在上述期限内，经双方协商一致，可对上述期限进行相应调整。在该阶段，乙方应按照本协议第五条的约定向用户提供产品。试运营期届满后，若乙方产品运行稳定且经甲方书面确认，双方应进入正式运营阶段。

正式运营阶段：自试运营阶段结束之日起至本协议有效期结束止。

四、双方权利和义务

1.甲方的权利和义务：

（1）甲方负责XXXXXXXXX产品(或平台)的日常技术支持及维护，保证其正常运行。甲方有权根据其自身需求对XXXXXXXXX产品(或平台)甲方负责对平台进行调整和升级，并自行确定调整和升级的时间及方式。如平台的调整和升级可能对乙方的正常运营产生影响，甲方应提前三个工作日以书面形式通知乙方。

（2）如果甲方需要将其产品(或平台)的快捷入口集成在乙方产品上，甲方须向乙方提供相关技术标准及接口，并配合乙方完成相关集成、测试工作。

（3）甲方负责处理因XXXXXXXXX产品(或平台)因产品运行引发的用户咨询及投诉，甲方应于收到用户咨询或投诉后合理期限内，将前述问题转交乙方。乙方在收到甲方转交的用户咨询或投诉后，应依法依约予以处理。2小时之内作出应答，4小时内妥善解决。特殊问题在24小时内解决或给予明确答复。

（4）如因用户违反实时协同工作平台产品(或平台)服务协议，或其它相关协议和规则的，甲方有权要求乙方在收到甲方通知之日起停止向用户提供相关产品。

（5甲方有权要求乙方对甲方的销售、服务人员及其他指定人员进行产品培训，并提供相关资料。培训的具体时间及实施方式由双方另行协商确定。

（6甲方具有对乙方产品新版本中新增的应用方案及功能模块进行审核的权力，并有权依据甲方的测试结果决定该新版本是否予以发布。

2.乙方的权利与义务：

（1）如乙方产品需集成至甲方产品（或平台）中，乙方应当向甲方提供相应的技术标准及接口规范，并协助甲方完成相关集成及测试工作。

（2乙方承