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行业测评 【机场】2025年第二季度机场服务测评报告发布.docx

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    2025/Q2

    机场服务测评报告

    AirportsServiceEvaluation

    Report

    目

    CO

    CONTENTS

    1服务测评报告概况

    2

    2

    内地机场服务测评

    3内地机场分量级服务测评

    4

    测评简介

    01.

    服务测评报告概况

    测评指标变更说明

    /2025年度CAPSE测评指标变更说明/

    CAPSE以旅客需求为中心，以“数据＋管理”模式为导向，以年度为周期调整优化测评指标，具体如下：

    l一级指标改版具体如下：

    （1）新增：出港服务，共1项指标；

    （2）调整：“行李服务”调整为“进港服务”。

    l二级指标改版具体

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