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游乐场原料缺货替代方案制度
一、总则
1.目的：为保障游乐场的正常运营，确保游客在游玩过程中能获得连贯、优质的体验，避免因商品或游乐设施物料缺货、缺货导致的服务中断与游客不满，特制定本替代方案制度。本制度遵循游乐场“欢乐共享，安全第一”的企业文化，强调以游客为中心，在保障运营效益的同时，注重人文关怀，致力于为游客创造难忘的游乐时光。
2.适用范围：本制度适用于游乐场全体员工，涵盖游乐设施运营部门、商品销售部门、后勤保障部门等涉及商品及物料管理的所有环节，以及与缺货、缺货情况相关的客户服务场景。
3.原则：本制度秉持快速响应、有效替代、信息透明、减少损失的原则。快速响应市场需求和缺货
人力资源管理师持证人
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