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2023年黑龙江省哈尔滨市道外区大兴街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、以下不属于服务对象问题的客观因素的是()。

A.服务对象的背景资料

B.他们所处的环境,与服务对象生活有关的重要系统的资料

C.他们为解决问题所作的努力,使用过的处理问题的方法等

D.服务对象对问题的实际感受

【答案】:D

【解析】本题主要考查对服务对象问题的客观因素的理解。解答此题需明确各选项内容与客观因素、主观因素的区别。选项A中服务对象的背景资料,这是客观存在的事实,不依赖于服务对象的主观感受,能够为分析问题提供客观依据,属于客观因素。选项B里他们所处的环境以及与服务对象生活有关的重要系统的资料,这些都是实际存在的外部条件,是客观的信息,可用于全面了解服务对象面临的问题,属于客观因素。选项C提到他们为解决问题所作的努力以及使用过的处理问题的方法等,这些都是已经发生的实际行为,是客观可查的,对分析问题和制定解决方案有重要意义,属于客观因素。而选项D服务对象对问题的实际感受,这是基于服务对象自身的主观认知和体验产生的,是个体内心的一种主观表达,并非客观存在的事实,不属于服务对象问题的客观因素。综上,正确答案是D。

2、下列关于问卷设计的说法中表述错误的是()。

A.问卷设计要以回答者的视角为主

B.问卷要有较高的可信度,即它能有效揭示所测量事物的实际情况

C.问卷设计要经过试用和修改,将问卷初稿发给调查对象(可以不超过30份)

D.问卷中关于行为、态度、敏感的问题放在后面

【答案】:B

【解析】本题主要考查对问卷设计相关说法的正误判断。下面对各选项进行逐一分析:-选项A:问卷设计以回答者的视角为主是合理且必要的。从回答者角度出发,能使问卷的问题表述更易懂、合理,让回答者能更顺畅地完成问卷,提高问卷回答的质量和效率,该选项表述正确。-选项B:可信度强调的是问卷测量结果的一致性、稳定性,而能有效揭示所测量事物的实际情况指的是效度,并非可信度,所以该选项表述错误。-选项C:问卷设计经过试用和修改是科学的做法。将问卷初稿发给不超过30份的调查对象进行试用,能发现问卷中存在的问题,如问题表述是否清晰、逻辑是否合理等,进而进行修改完善,该选项表述正确。-选项D:把行为、态度、敏感问题放在后面是符合问卷设计原则的。在问卷开头先问一些简单、一般性的问题,能让回答者逐渐进入状态,降低其警惕性和不适感,待建立起一定的信任后再询问敏感问题,有利于提高回答的真实性,该选项表述正确。综上,表述错误的是B选项。

3、社会工作者通过宣传残疾人权益保障法,展示残疾人的各种能力,为社区内的企业家开办小组活动,希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念,达到促进残疾人就业的目标。上述案例中,社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于()的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】:D

【解析】本题主要考查对不同残疾人康复措施范畴的理解与判断。各选项分析A选项医疗康复:主要侧重于残疾人身体机能的治疗、恢复和改善,运用医学方法和技术,如康复治疗、手术等,帮助残疾人恢复身体功能。题干中社会工作者的行动并非围绕医疗手段展开,所以A选项不符合要求。B选项教育康复:重点在于通过教育和培训提升残疾人的知识、技能和能力,使其能够更好地适应社会生活和学习。而本题中未涉及针对残疾人的教育、培训等相关内容,故B选项不正确。C选项职业康复:主要聚焦于残疾人的就业准备、职业技能培训以及就业安置等工作,着重帮助残疾人具备从事某种职业的能力。题干重点是消除企业家长期形成的观念,并非直接针对残疾人职业能力的培养,因此C选项也不准确。D选项社会康复:强调从社会层面消除对残疾人的歧视和偏见,促进残疾人在社会生活各方面的平等参与,保障其合法权益。题干中社会工作者宣传残疾人权益保障法,展示残疾人能力,开办小组活动消除企业家长期形成的“残疾人无能”观念,以促进残疾人就业,这一系列举措正是从社会层面入手,营造有利于残疾人融入社会、实现就业的环境,属于社会康复的范畴,所以D选项正确。综上,本题的正确答案是D。

4、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动,为此机构领导层决定开展公共关系宣传,以增加本机构的声誉和公信力,扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取()的方法开展公共关系。

A.公开演讲

B.制作机构刊物

C.写新闻稿

D.建设网站平台

【答案】:C

【解析】本题主要考查机构开展公共关系的方法,关键在于结合题干中机构的具体情境来分析各选项的适用性。某儿童服务机构举办大型慈善捐赠活动后,为增加声誉、公信力和扩大影响力开展公共关系宣传。选项A,公开演讲通常适用于较为直接的信息传

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