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大众汽车新能源汽车售后服务网点布局与优化策略报告范文参考
一、大众汽车新能源汽车售后服务网点布局与优化策略报告
1.1项目背景
1.2大众汽车新能源汽车售后服务网点布局现状
1.2.1网点分布广泛
1.2.2网点规模不一
1.2.3服务项目丰富
1.2.4服务标准统一
1.3大众汽车新能源汽车售后服务网点布局存在的问题
1.3.1网点分布不均
1.3.2服务能力参差不齐
1.3.3售后服务人员素质不一
1.3.4售后服务价格不透明
1.4大众汽车新能源汽车售后服务网点布局优化策略
1.4.1优化网点布局
1.4.2提升网点服务能力
1.4.3加强售后服务人员培训
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