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在线医疗平台用户对医疗资讯获取需求研究报告.docx

在线医疗平台用户对医疗资讯获取需求研究报告.docx

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    在线医疗平台用户对医疗资讯获取需求研究报告范文参考

    一、在线医疗平台用户对医疗资讯获取需求研究报告

    1.1研究背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究内容

    二、在线医疗平台用户特征分析

    2.1用户基本信息

    2.2用户需求特点

    2.3用户获取医疗资讯的渠道

    2.4用户对在线医疗平台的满意度

    三、在线医疗平台用户在医疗资讯获取过程中的痛点分析

    3.1信息获取困难

    3.2虚假信息泛滥

    3.3服务质量参差不齐

    3.4个性化服务不足

    3.5用户互动体验不佳

    四、在线医疗平台在满足用户需求方面的优势与不足

    4.1优势分析

    4.2不足分析

    4.3优化建议

    五、针对用户

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