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2023年黑龙江省大兴安岭地区漠河县阿木尔林业局招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现.老人与他们的教育方式差别很大,两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子,而老人觉得孙子还小,大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼,向社会工作者求助。社会工作者的下列做法中,恰当的是()。
A.观察和倾听孩子的想法
B.倾听和理解家庭每个成员的感受
C.协助老人明白教育孩子是父母的责任
D.说服小李夫妻接受老人的教养方式
【答案】:B
【解析】本题主要探讨在小李夫妻与老人因孩子教育方式产生争执并向社会工作者求助的情境下,社会工作者恰当的做法。选项A,观察和倾听孩子想法,虽然孩子也是家庭重要成员,但当前问题核心是两代人教育方式的冲突,仅关注孩子想法无法有效解决该矛盾,故A项不合适。选项B,倾听和理解家庭每个成员的感受,这是处理家庭矛盾的关键。社会工作者只有充分了解小李夫妻、老人各自内心的想法和感受,才能站在客观公正的立场,找到双方都能接受的解决办法,所以此项做法恰当。选项C,协助老人明白教育孩子是父母的责任,这种做法可能会进一步激化家庭矛盾,让老人觉得自己的付出未得到认可,不利于问题的解决,故C项不恰当。选项D,说服小李夫妻接受老人的教养方式,没有考虑到小李夫妻的想法和感受,且这种单一的解决方式不能从根本上化解两代人教育观念上的差异,故D项也不合适。综上,应选择B选项。
2、社会工作者小王计划在养老院组织捅花小组活动,加强老人的相互沟通。可是,患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流,无论小王怎么动员,就是不肯参加。对此,小王采取的正确做法是()。
A.向院长汇报,请院长说服她参加
B.给她子女打电话,请他们劝她参加
C.发动几位活跃老人,鼓励她参加
D.找张奶奶谈心,倾听并尊重其决定
【答案】:D
【解析】本题考查社会工作者在面对服务对象拒绝时应采取的正确做法。在开展养老院捅花小组活动时,张奶奶因患病多年不愿主动与人交流,拒绝参加活动。选项A向院长汇报请院长说服她参加,这种方式没有充分尊重张奶奶的个人意愿,可能会让张奶奶感到被强迫,违背了社会工作尊重服务对象的原则。选项B给她子女打电话请他们劝她参加,同样没有直接与张奶奶进行有效的沟通和尊重她的决定,可能会让张奶奶觉得自己的意愿没有得到重视。选项C发动几位活跃老人鼓励她参加,虽然出发点是好的,但没有考虑到张奶奶本身的感受和意愿,也可能会给张奶奶带来压力。而选项D找张奶奶谈心,倾听并尊重其决定,体现了社会工作者对服务对象的尊重和关怀。社会工作的基本原则之一就是尊重服务对象的自决权,让他们能够自主决定是否参与活动。通过与张奶奶谈心,能更好地了解她拒绝的原因,建立良好的信任关系,也符合以服务对象为中心的工作理念。所以本题正确答案是D。
3、根据《天津市物业管理条例》规定,业主委员会不得从事()活动。
A.营利性
B.盈利性
C.经营
D.商业
【答案】:C
【解析】这道题主要考查对《天津市物业管理条例》中关于业主委员会活动限制规定的理解。业主委员会作为代表业主行使权利、管理物业相关事务的组织,其职责主要是维护业主的合法权益和保障物业管理活动的有序进行。营利性活动通常是以获取利润为主要目的,业主委员会若从事此类活动,容易引发利益冲突,导致其偏离维护业主权益的初衷,还可能损害业主的利益。而经营活动一般指的是开展业务、进行商业运作等行为,也存在同样的问题。商业活动本质上也多是围绕盈利展开。盈利性表述并不准确规范。依据相关法规,业主委员会不得从事营利性活动,以确保其公正、客观地履行职责,全心全意服务业主。所以本题正确答案选A。
4、以下论述中,不属于收集评估资料的方法的是()。
A.收集服务对象档案进行评估
B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见
C.观察社工机构的变化
D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
【答案】:C
【解析】本题主要考查收集评估资料的方法。收集评估资料对于准确评估相关服务或项目的效果等方面至关重要。选项A,收集服务对象档案进行评估是常见且有效的方法。服务对象档案包含了其基本情况、接受服务的过程等多方面信息,通过对这些档案的分析,可以全面了解服务对象在不同阶段的状态,为评估提供丰富且具体的依据。选项B,收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见也是很关键的。服务对象是服务的直接体验者,他们的感受和观点能够直接反映出服务在实际实施过程中的效果以及存在的问题,有助于从服务接受者的角度来进行评估。选项D,使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料也是常用手段。调查可以采用多种形式,如问卷调查、访谈调查等,能够系统地收集到关于介入效果的多维度数据和相关事实,为评估提供客观的数据支持。而选项C,观察社
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