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湖北物业考试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.物业承接查验的主要依据是()
A.物业服务合同B.前期物业服务合同
C.临时管理规约D.管理规约
2.以下属于物业服务企业三级资质条件的是()
A.注册资本300万元以上
B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
C.具有中级以上职称的人员不少于10人
D.注册资本50万元以上
3.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数()以上的业主参加。
A.二分之一B.三分之一
C.四分之一D.五分之一
4.物业服务收费实行()
A.政府定价B.市场调节价
C.政府指导价和市场调节价D.政府定价和市场调节价
5.前期物业服务合同的期限是()
A.一年B.两年
C.自签订之日起至业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时止
D.五年
6.物业服务企业资质等级分为()
A.一级、二级B.一级、二级、三级
C.甲级、乙级D.甲级、乙级、丙级
7.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的()
A.2%-5%B.5%-8%
C.8%-10%D.10%-12%
8.物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。
A.物业服务企业B.业主
C.最终用户D.业主委员会
9.以下不属于物业服务企业的权利的是()
A.依照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用
B.制止违反物业管理制度的行为
C.要求委托人协助管理
D.无条件为业主提供服务
10.召开业主大会会议,应当于会议召开()前通知全体业主。
A.5日B.10日
C.15日D.20日
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.物业服务企业的义务包括()
A.履行物业服务合同B.接受业主监督
C.定期公布收支情况D.制定安全防范应急预案
2.业主大会的职责有()
A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
C.选聘和解聘物业服务企业D.筹集和使用专项维修资金
3.物业承接查验的内容包括()
A.物业资料B.共用部位
C.共用设施设备D.园林绿化
4.以下属于物业管理基本内容的有()
A.房屋及设施设备管理B.环境卫生管理
C.公共秩序维护D.装饰装修管理
5.住宅专项维修资金的使用范围包括()
A.屋面防水损坏渗漏B.电梯故障
C.消防设施损坏D.小区道路维修
6.物业服务收费的形式有()
A.包干制B.酬金制
C.成本加酬金制D.固定费率制
7.业主在物业管理活动中享有的权利有()
A.提议召开业主大会会议B.监督业主委员会的工作
C.监督物业服务企业履行物业服务合同D.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
8.物业服务企业的资质等级评定标准包括()
A.注册资本B.人员配置
C.管理业绩D.企业信誉
9.物业管理区域内的安全防范工作包括()
A.治安防范B.消防管理
C.车辆管理D.电梯安全管理
10.业主委员会的职责包括()
A.执行业主大会的决定和决议B.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同
C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议D.监督管理规约的实施
三、判断题(每题2分,共10题)
1.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人。()
2.业主大会和业主委员会的决定,对全体业主具有约束力。()
3.住宅专项维修资金属于业主所有。()
4.物业服务企业只需要对业主负责,不需要对物业使用人负责。()
5.业主委员会任期届满前,应当组织召开业主大会会议进行换届选举。()
6.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。()
7.物业承接查验可以由建设单位自行组织。()
8.物业管理区域内的环境卫生维护工作仅包括小区内道路的清扫。()
9.业主有权查阅物业服务企业的收支账目。()
10.物业服务企业的资质等级是一成不变的。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述物业服务企业的主要服务内容。
答:包括房屋及设施设备管理、环境卫生管理、
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