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2023年黑龙江省鹤岗市南山区铁西街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花夕拾”高龄老人支持小组下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（）

A.个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组

B.小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C.组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D.个别组员在“往事回顾“”环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

【答案】：D

【解析】本题主要考查对小组转折阶段特点的理解，以此来判断各选项是否符合该阶段的表现。小组转折阶段是小组组员之间、组员与小组及社会工作者之间的关系出现磨合、冲突的时期。A选项中个别组员不愿结束小组并希望增加次数，这体现的是小组结束阶段组员对结束的不舍与需求，并非转折阶段的特征，所以该选项不符合。B选项里小顾与组员约定后续活动并承诺跟进服务，这通常是在小组结束阶段巩固小组成果、延续服务的做法，而非转折阶段的情况，该选项也不正确。C选项中组员行为拘谨、沉默被动，小顾运用游戏让组员自我介绍，这是小组开始阶段营造氛围、帮助组员相互认识的常见方式，并非转折阶段，此选项也不合适。D选项中个别组员在活动环节发生争执，这是小组转折阶段组员之间关系出现冲突的典型表现，而小顾带领组员重温并调整小组契约，正是针对冲突采取的协调措施，符合小组转折阶段的特点。综上所述，答案选D。

2、根据《中华人民共和国民法典》，没有继承人或者继承人均放弃继承的，由被继承人生前住所地的（）担任遗产管理人。

A.街道办事处

B.居民委员会

C.党群服务中心

D.民政部门或者村民委员会

【答案】：D

【解析】这道题的正确答案是D。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，在没有继承人或者继承人均放弃继承的情形下，由被继承人生前住所地的民政部门或者村民委员会担任遗产管理人。选项A街道办事处主要履行政府相关行政管理职能，并非专门处理此类遗产管理事务。选项B居民委员会主要负责社区的居民自治及相关公共事务，对于遗产管理并非其核心职责。选项C党群服务中心主要聚焦于党群相关服务工作，和遗产管理并无直接关联。而民政部门有社会事务管理职能，村民委员会对村民事务较为熟悉，二者承担遗产管理职责合理且符合法律规定。所以本题应选D。

3、根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要（）

A.改善社会环境

B.激发内在潜能

C.改善居住条件

D.维持社会秩序

【答案】：A

【解析】这道题主要考查“人在情境中”观点下社会工作者的应对策略。“人在情境中”强调服务对象的困境与社会环境密切相关，其困境很大程度源于对社会变化适应不良。社会工作者的职责在于协助服务对象解决困境，一方面是协助服务对象增强自身能力以应对压力，另一方面则需要从外部环境着手。改善社会环境能够为服务对象创造更有利的条件，减少因社会环境不适带来的困境，与“人在情境中”的理念相契合。激发内在潜能重点还是在服务对象自身能力挖掘上，已包含在协助增强能力部分；改善居住条件只是社会环境中的一部分，较为片面；维持社会秩序是宏观层面的目标，并非针对服务对象个体困境的直接应对措施。所以本题答案选A。

4、社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中，刘奶奶夸赞自己儿子孝顺，给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时，小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落，眼眶湿润。面对这种情况，小张应做的是（）。

A.安抚周奶奶，劝说她不要哭

B.尊重周奶奶的必威体育官网网址权，不谈及失独话题

C.尊重刘奶奶的自决权，鼓励她继续说下去

D.引导刘奶奶讨论居家安全的话题，保护周奶奶免受伤害

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在小组工作服务中面对特定情境的恰当处理方式。解题的关键在于平衡不同老人的感受，确保服务围绕主题进行，同时避免伤害到脆弱群体的情感。选项A，单纯安抚周奶奶并劝说她不要哭，只是表面上缓解周奶奶当时的情绪，没有从根本上解决因刘奶奶讲述引起周奶奶情绪低落的问题，且未引导小组回到居家安全主题，不能有效推动服务开展，所以该选项不合适。选项B，虽然要尊重周奶奶的必威体育官网网址权，但不谈及失独话题并不能解决当前刘奶奶讲述内容给周奶奶带来的情感冲击问题，也没有将小组讨论拉回到居家安全主题，偏离了服务的核心，故该选项也不正确。选项C，尊重刘奶奶的自决权鼓励她继续说下去，会让刘奶奶持续讲述儿子孝顺买洗澡椅的内容，这会进一步刺激周奶奶，加重周奶奶的情绪低落，不利于小组环境的和谐以及服务目标的达成，因此该选项不可取。选项D，引导刘奶奶讨论居家安全的话题