2023年黑龙江省鹤岗市东山区工人村街道招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2023年黑龙江省鹤岗市东山区工人村街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色。

A.组织者

B.管理者

C.倡导者

D.缓冲器

【答案】：D

【解析】在社会工作中，当面对服务对象的申述时，需要深入分析各个选项来明确督导者所扮演的角色。选项A，组织者强调的是对活动、人员等的组织安排，而服务对象申述过程并非主要体现组织层面的作用，所以该选项不符合。选项B，管理者侧重于对资源、人员等进行管理和协调，这与处理服务对象申述的核心角色关联不大，故该选项也不正确。选项C，倡导者通常是为某个群体或观点进行积极倡导、争取权益，但在服务对象申述场景中，这并非督导者的主要职能。而选项D，缓冲器是非常贴切的。社会工作督导者在处理服务对象申述时，要在服务对象与相关方面之间起到缓冲作用，避免矛盾激化，协调各方关系，化解冲突，以确保申述得到妥善处理。所以本题正确答案是D。

2、小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。

A.20

B.30

C.40

D.50

【答案】：C

【解析】这道题主要考查城镇职工基本医疗保险费缴纳金额的计算。依据我国相关规定，城镇职工基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工个人缴费率一般为本人工资收入的2%。在本题中，小徐每月工作收入是2000元，那么他每月应缴纳的基本医疗保险费为其工资收入乘以缴费率，即2000×2%=40元。选项A的20元，是错误计算得出；选项B的30元没有合理的计算依据；选项D的50元同样不符合按照工资2%计算的结果。所以正确答案是C。

3、小金的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小金扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷和奶奶。班主任赵老师发现小金最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小杨给予帮助。当小杨第一次与小金见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。

A.“赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”

D.“赵老师让你来找我.让我们现在开始讨论你的问题吧。”

【答案】：B

【解析】本题主要考查学校社会工作者在首次与服务对象见面时应采取的恰当表达。解题的关键在于考虑服务对象的特性以及建立良好专业关系的重要性。对于小金这类因家庭遭遇变故（父亲入狱、母亲离家）而可能内心敏感脆弱的服务对象，社会工作者首要目标是与之建立信任、融洽的专业关系。选项A只是告知见面时间，未体现对服务对象的关注和尊重，不利于建立良好开端。选项C直接询问服务对象自己是否觉得有问题，这种方式可能给小金造成心理压力，甚至让其产生抵触情绪。选项D直接提出讨论问题，显得过于急切，没有充分考虑小金的感受和意愿。而选项B中“我很想听听你自己的想法”，体现了对小金的尊重和关注，给予小金表达自我的机会，能够让小金感受到被接纳和重视，有助于在首次见面时与小金建立良好的信任关系，为后续的服务开展奠定基础。所以本题答案选B。

4、42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是()。

A.流动智力缓慢下降

B.道德感不断增长

C.实用智力不断增长

D.理智感缓慢下降

【答案】：A

【解析】本题主要考查中年阶段心理发展特征与题干情境的匹配。中年阶段个体的心理发展具有一定特点，流动智力和实用智力是两个重要方面。流动智力是指以生理为基础的认知能力，如知觉、记忆、运算速度、推理能力等，它会随着年龄的增长而缓慢下降。实用智力则是在后天的学习、生活和工作中积累获得的能力。在本题中，秦女士已42岁处于中年阶段。她在医务部负责处理投诉电话和现场纠纷工作长达10年，虽亲友劝她换工作，但她提到换工作会浪费多年积累的经验，且学习新东西不易。这表明其在当前工作中积累了实用智力，但同时从她觉得学习新东西有困难，可推测出她的流动智力出现了缓慢下降的情况。选项B，道德感不断增长在题干中并未体现，题干未涉及秦女士道德相关的内容及变化。选项C，题干重点并非强调其实用智力不断增长，而是强调换工作会浪费经验，重点在于流动智力下降导致学习新事物困难。选项D，理智感是在认识和评价事物过程中所产生的情感体验，题干未体现理智感的变化情况。综上，答案选A，因为秦女士的情况符合中年阶段流动