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教育培训资源质量管理体系与标准化流程研究

目录

一、文档综述..............................................4

1.1研究背景与意义.........................................6

1.2国内外研究现状.........................................7

1.3研究内容与方法.........................................9

1.4研究目标与框架........................................10

二、教育培训资源质量管理理论分析.........................12

2.1教育培训资源概述......................................13

2.1.1教育培训资源的定义与分类............................15

2.1.2教育培训资源的特点与作用............................16

2.2质量管理理论..........................................18

2.2.1质量管理的发展历程..................................20

2.2.2质量管理的基本原则..................................21

2.3资源质量管理理论......................................22

2.3.1资源质量的概念与内涵................................24

2.3.2资源质量管理的目标与原则............................25

三、教育培训资源质量管理体系构建.........................26

3.1质量管理体系框架设计..................................27

3.1.1质量管理体系的构成要素..............................28

3.1.2质量管理体系的运行模式..............................29

3.2质量管理组织架构......................................32

3.2.1质量管理组织机构的设置..............................33

3.2.2质量管理岗位职责与权限..............................34

3.3质量管理制度建设......................................35

3.3.1质量管理制度体系框架................................36

3.3.2关键质量管理制度内容................................37

四、教育培训资源标准化流程设计...........................39

4.1标准化流程设计原则....................................40

4.1.1规范性原则..........................................40

4.1.2可操作性原则........................................42

4.1.3协调性原则..........................................43

4.2资源开发标准化流程....................................44

4.2.1需求分析............................................48

4.2.2资源设计............................................49

4.2.3资源开发............................................51

4.2.4资源评审............................................52

4.3资源应用标准化流程....................................53

4.3.1资源发布............................................55

4.3.2资源推广.............................

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