汽车技师职业鉴定经典例题【精华版】附答案详解.docxVIP

汽车技师职业鉴定经典例题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）侧面车身反光标识的长度对三轮汽车不应小于()m;对货厢长度不足车长50%的货车应为货厢长度，侧面车身结构无连续表面的商品混凝土水泥搅拌运输车和专用作业车，其粘贴总长度不应小于车长的30%。

A.1.1

B.1.2

C.1.4

D.1.5

正确答案：B

2、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

3、（单选题）GB7258—2012的全称为()。

A.《机动车安全运行技术要求》

B.《机动车运行安全技术条件》

C.《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》

D.《汽车和挂车类型的术语和定义》

正确答案：B

4、（单选题）有驾驶室的载货机动车驾驶室内双排座位的后排座位，按座垫中间位置测量的车身内部宽度每()mm核定1人。

A.300

B.350

C.400

D.450

正确答案：C

5、（单选题）《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.平等原则、自愿原则、公平原则都正确

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）业务素质的内容包括（）。

A.具有现代营销观念

B.具有丰富的专业知识

C.具有较扎实的销售基本

D.具有熟练的销售技巧

正确答案：ABCD

2、（多选题）加入WTO后，（）等因素会促使国内汽车市场的汽车降价。

A.关税

B.出口配额

C.汇率和海关核价

D.产量

正确答案：ACD

3、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

4、（多选题）成本导向定价法包括（）。

A.成本加成定价法

B.目标收益定价法

C.投益平衡定价法

D.边际成本定价法

正确答案：ABCD

5、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）发动机工作时,机油在机油泵作用下,经集滤器被吸入机油泵并被压出,多数机油经()至主油道。

正确答案：粗滤器

2、（填空题）为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理，下列不属于热处理工艺的是()。

正确答案：喷丸处理

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）汽车的自然使用寿命是指在正常使用条件下，从投入使用到由于物理与化学原因而损耗报废的时间。

正确答案：

正确

2、（判断题）按照我国《商标法》的规定，只有省级以下（不含省级）行政区划的名称可以用于商标。

正确答案：

错误

3、（判断题）与销售的商品有连带关系且有益于购买者服务的就是商品的售后服务。

正确答案：

正确

4、（判断题）钢板夹螺栓安装时螺栓头应朝向轮胎。

正确答案：

错误

5、（判断题）汽车维修质量管理包括调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动。

正确答案：

正确

6、（判断题）营销计划是公司或企业计划的中心。

正确答案：

正确

7、（判断题）汽车的转向操纵性能通常用转向轮的侧滑、转向盘操纵力及转向盘最大自由转动量等参数来衡量。

正确答案：

正确

8、（判断题）有关标准规定，在用车发动机的气缸压力不得低于原设计额定压力的80%

正确答案：

错误

9、（判断题）国家税务机关监制的全国统一的二手车交易专用发票是唯一有效的二手车来历凭证。

正确答案：

错误

10、（判断题）汽车的有形损耗和无形损耗都是由于科技的进步和发展，使原有的车辆发生价值损耗。

正确答案：

错误

11、（判断题）因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的.

正确答案：

错误

12、（判断题）更换仪表时，需要拆下物品箱。

正确答案：

正确