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基于领域情感分析的潜在客户精准识别模型与策略研究.docx

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    基于领域情感分析的潜在客户精准识别模型与策略研究

    一、绪论

    1.1研究背景

    在当今竞争激烈的市场环境下，企业面临着前所未有的挑战。市场竞争的日益激烈，使得企业的生存与发展愈发依赖于对客户资源的有效管理和深度挖掘。潜在客户作为企业未来业务增长的重要源泉，其识别与开发成为企业在市场竞争中脱颖而出的关键环节。识别潜在客户能够帮助企业精准定位目标群体，将有限的资源集中投入到最有潜力的客户身上，从而提高营销效率，降低营销成本。精准地找到潜在客户，企业可以为其提供更贴合需求的产品或服务，增强客户的满意度和忠诚度，进而在激烈的市场竞争中占据有利地位。

    传统的潜在客户识别方法主要依赖于客户的基本属性和行为数

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