汽车技师职业鉴定考前冲刺试卷（典型题）附答案详解.docxVIP

汽车技师职业鉴定考前冲刺试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

2、（单选题）客车及封闭车厢(或罐体)的车辆后悬不得超过轴距的（）。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

正确答案：D

3、（单选题）侧面车身反光标识应沿车厢下边缘粘贴，在侧面车厢上部两侧边角用白色车身反光标识拼接成。()

A.“倒L”

B.“正L”

C.“正T”

D.“倒T”

正确答案：A

4、（单选题）《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.平等原则、自愿原则、公平原则都正确

正确答案：D

5、（单选题）不带驾驶室的三轮摩托车整备质量不得超过（）kg。

A.300

B.400

C.500

D.600

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）营销公关时机的选择原则有（）。

A.求实原则

B.焦点原则

C.深刻性原则

D.最大化原则

正确答案：ABCD

2、（多选题）顾客的购买动机（）。

A.质量、价格

B.舒适性、造型

C.安全

D.售后服务和另部件供应

正确答案：ABCD

3、（多选题）销售员的基本能力包括：（）

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

正确答案：BCD

4、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

5、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）轴类零件发生疲劳,严重时会使零件()。

正确答案：断裂

2、（填空题）钢通过热处理,可改变其()。

正确答案：机械性能

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。

正确答案：

正确

2、（判断题）进行车速表检测时，车辆前方不准站立人员，驱动轮两旁可以站立人员。

正确答案：

错误

3、（判断题）在进行侧滑检测时，不得转动方向盘。

正确答案：

正确

4、（判断题）盘式车轮制动器的间隙能自动调整。

正确答案：

正确

5、（判断题）汽车二级维护进厂检验项目可根据汽车维修技术档案中记录的资料和驾驶人反映的车辆使用技术状况来确定。

正确答案：

正确

6、（判断题）在硬路面上，轮胎气压降低时，滚动阻力系数迅速增加。

正确答案：

正确

7、（判断题）一旦达成交易协议，交换也就产生。

正确答案：

错误

8、（判断题）地面制动力随踏板力的增加成正比增加。

正确答案：

错误

9、（判断题）机动车粘贴的车身反光标识的红色单元上应加施有符合规定的“3C标识。”

正确答案：

错误

10、（判断题）为保证车辆顺利起动，启动电流稳定值应该为100~150A。

正确答案：

正确

11、（判断题）汽车的转向操纵性能通常用转向轮的侧滑、转向盘操纵力及转向盘最大自由转动量等参数来衡量。

正确答案：

正确

12、（判断题）汽车只要未达到报废时限，就可以进入二手车交易市场。

正确答案：

错误

13、（判断题）当飞轮上的点火正时记号与飞轮壳上的正时记号刻线对准时，第一缸活塞正好处于压缩行程上止点位置。

正确答案：

错误

14、（判断题）一般来说，汽车的自然使用寿命主要受有形损耗的影响。

正确答案：

正确

15、（判断题）半骨架式车身采用整车完整的受力结构。

正确答案：

错误

16、（判断题）驾驶员的反应时间越长，汽车的制动距离越长。

正确答案：

错误

17、（判断题）汽车的使用寿命是指汽车从投入使用到淘汰、报废的整个时间过程。

正确答案：

正确

18、（判断题）《汽车维护