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2023年黑龙江省鸡西市恒山区张新街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小宁是高三的学生，在班级成绩非常优秀，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次物理竞赛中，小宁结识了同一赛组的女生贾玲，两人因共同的爱好走得很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，贾玲以学业繁重没有时间为由，突然不再与小宁来往。为此，小宁的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小宁的母亲寻求社会工作者小伟的帮助。小伟了解情况后，找到了专业的心理咨询师为其治疗，在咨询师的治疗下小宁渐渐恢复正常，并且更加努力地学习以准备高考。这说明社会工作的目标是()。

A.解救危难

B.解决问题

C.促进发展

D.解决个人问题

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作目标的理解与判断。解题的关键在于准确把握题干中所呈现的情境，并将其与不同社会工作目标的定义相对应。题干中，小宁因贾玲突然不再与其来往，出现情绪波动大、精神状态差、无心学习等情况，这表明小宁面临着严重的困境，正常的生活和学习受到极大影响，处于危难状态。社会工作的目标包括解救危难、解决问题、促进发展等。解救危难是指当个体的生命受到威胁、基本生活难以维持时，社会工作者有责任帮助他们走出困境。在本题中，小宁的情况符合解救危难的范畴。小伟通过找专业心理咨询师帮助小宁，使其渐渐恢复正常并能更加努力学习，这正是解救危难这一目标的体现。而解决问题表述较为宽泛，不能精准体现小宁当时的严重困境情况；促进发展侧重于帮助服务对象实现潜能、提升能力等，本题重点在于帮助小宁摆脱当前的危难状况，并非单纯促进发展；解决个人问题同样不够具体准确，不能突出小宁所面临的是需要紧急解救的危难局面。综上所述，本题答案选A，即该案例体现了社会工作解救危难的目标。

2、王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）

A.结构访谈

B.自我陈述

C.评估调查

D.直接观察

【答案】：B

【解析】本题考查社工作者收集资料方法的判断。解题关键在于理解各选项所代表的收集资料方法的特点，并与题干中社工作者的行为进行对比分析。各选项对应方法的特点分析A选项结构访谈：它通常是按照预先设计好的访谈提纲，有系统、有结构地向服务对象提问，以获取特定信息。这种方法具有较强的规范性和计划性。B选项自我陈述：是指引导服务对象主动讲述自己的经历、感受、想法等内容，让服务对象以自己的方式表达自身情况。C选项评估调查：主要侧重于运用各种评估工具和方法，对服务对象的状况进行全面、系统的评估，以确定问题的性质、程度等。D选项直接观察：是指社工作者通过直接观察服务对象的行为、表情、环境等外在表现来收集资料。结合题干分析题干中提到社工作者引导王先生说出自己的成长过程、压力感受、与家人的关系以及对未来的期望，这明显是让王先生主动讲述自身情况，符合自我陈述的特点。而不是按照固定提纲进行的结构访谈，也不是运用评估工具的评估调查，更不是通过直接观察王先生外在表现来收集资料。所以，本题正确答案是B选项。

3、关于个案管理的说法，正确的是（）。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要

【答案】：D

【解析】本题旨在考查对个案管理概念的准确理解。逐一分析各选项：选项A，简单地将个案管理定义为社会工作者在服务过程中管理好服务对象，这种表述过于片面。个案管理并非单纯对服务对象进行管理，而涉及更广泛的资源协调等工作，所以该选项错误。选项B，强调为服务对象的特殊需要提供各类直接服务，然而个案管理不只是提供直接服务，它更侧重于协调各方资源来满足服务对象多方面需求，故该选项不符合要求。选项C，把个案管理等同于将服务对象档案建成电子文档并管理好以便查询，这只是个案管理中可能涉及的一小部分工作，并非个案管理的核心定义，因此该选项也不正确。选项D，指出个案管理是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要，这准确地概括了个案管理的内涵，是对个案管理概念的正确表述。综上，正确答案是D。

4、朱某，女，48岁，抑郁症患者。社会工作者选择较为轻松的活动室接见朱某，并为此对活动室进行了布置。社会工作者使用的技巧是()。

A.感同身受

B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

C.制造气