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工程建设qc考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的宗旨不包括（）

A.提高职工素质B.降低成本C.提升企业知名度

答案：C

2.排列图主要用于寻找（）

A.质量问题原因B.关键的少数问题C.质量特性

答案：B

3.因果图中“鱼头”表示（）

A.原因B.结果C.要解决的问题

答案：B

4.调查表的主要作用是（）

A.收集数据B.分析数据C.制定计划

答案：A

5.以下不属于QC小组类型的是（）

A.管理型B.生产型C.销售型

答案：C

6.目标值设定的依据不包括（）

A.上级要求B.小组讨论C.现状调查

答案：B

7.对策实施过程中，首先要做的是（）

A.制定对策表B.实施对策C.检查效果

答案：A

8.现状调查应注意（）

A.收集数据越多越好B.数据真实可靠C.凭经验判断

答案：B

9.散布图主要分析两个变量之间的（）

A.因果关系B.相关关系C.并列关系

答案：B

10.QC小组活动通常以（）为课题。

A.日常工作难题B.领导指定任务C.学术研究问题

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的特点有（）

A.自主性B.科学性C.群众性D.民主性

答案：ABCD

2.常用的统计工具包括（）

A.直方图B.控制图C.亲和图D.矩阵图

答案：ABCD

3.选择课题的方法有（）

A.指令性课题B.指导性课题C.自选课题D.随机课题

答案：ABC

4.现状调查的方法有（）

A.查阅资料B.现场测量C.问卷调查D.小组讨论

答案：ABC

5.因果图的绘制步骤包括（）

A.确定要分析的质量问题B.召集有关人员讨论C.绘制因果图D.检查确认

答案：ABCD

6.制定对策的原则有（）

A.针对性B.可实施性C.经济性D.创新性

答案：ABC

7.对策实施过程中需要注意（）

A.责任到人B.按计划实施C.及时记录D.无需检查

答案：ABC

8.效果检查可以从（）方面进行。

A.质量B.效率C.成本D.安全

答案：ABCD

9.巩固措施包括（）

A.修订标准B.纳入作业指导书C.进行培训D.总结经验

答案：ABC

10.成果发表的作用有（）

A.交流经验B.展示成果C.提升知名度D.获得奖励

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动只适用于生产部门。（×）

2.排列图中累计频率在0-80%的因素为主要因素。（√）

3.因果图可以找出所有质量问题的原因。（×）

4.调查表设计不需要考虑调查目的。（×）

5.目标值只要小组认为能达到就行，无需考虑其他。（×）

6.对策实施过程中不能对对策进行调整。（×）

7.效果检查只看质量指标是否达到就行。（×）

8.巩固措施是为了防止问题再次发生。（√）

9.成果发表时可以夸大成果。（×）

10.QC小组活动结束后不需要总结。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述QC小组活动的一般程序。

答案：包括选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、实施对策、检查效果、巩固措施、总结及下一步打算。

2.因果图绘制时有哪些注意事项？

答案：确定要分析的问题要具体明确；集思广益找原因；原因要分析到可采取措施为止；大原因不一定是主要原因。

3.制定对策表应包含哪些内容？

答案：应包含序号、主要原因、对策、目标、措施、负责人、完成时间等内容。

4.效果检查的目的是什么？

答案：检查对策实施后是否达到预定目标，验证改进措施的有效性，确定是否需要进一步改进。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在工程建设中，QC小组活动对提高工程质量的重要性。

答案：QC小组活动能激发员工积极性，通过团队合作运用科学方法分析解决质量问题，制定有效对策改进质量，提高员工质量意识，保证工程高质量完成。

2.结合实际，谈谈如何提高QC小组活动的有效性。

答案：选好课题，紧密结合实际需求；注重现状调查和原因分析的准确性；对策要切实可行；加强过程实施与检查；做好成果巩固与推广。

3.分析在工程建设QC小组活动中，可能遇到的困难及解决办法。

答案：困难如员工参与积极性不高、